360游戏大厅五周年版是在360游戏大厅3.0版本基础上，进行了从技术架构到全新界面的全面改版升级。

主要特性如下：

一、重新架构游戏大厅客户端底层结构。
二、提升客户端运行速度，优化各项指标性能。
三、全新界面设计和体验升级，扩展导航结构，增加周边福利。
四、优化了游戏打开方式，更大的可视化面积。
五、小号多开支持双核下随意切换，双核均可开启N多个小号运行。

更多的功能，我们还在陆续完善中，请关注后面的版本！ 点击立即下载

如何更换旧版：
如果您不习惯使用新版本，我们仍然提供了旧版本的下载服务，您可以访问 此地址，将新版本卸载后，继续使用旧版本。

在运行游戏，如果遇到白屏、卡顿、无法加载以及其他无法玩游戏的情况时，可尝试以下方法：

1、问题：遇到加载不进去、白屏黑屏、卡顿、登录失败等问题
可尝试使用一键修复清理，清理缓存和切换兼容/极速模式同时只能勾选一个，可以分别尝试修复
注：清除缓存会将您的缓存和Cookie登录记录清除掉，建议绑定账号，在清理完成后重开小号，可完成自动登录

2、问题：如果flash游戏弹出的询问窗口，“允许”按钮点击不了的情况
这是由于您的windows系统字体不是100%默认字体，可在控制面板 - 字体 - 更改字体大小 - 选择100%默认字体，就可以点击允许了

3、问题：显示网络错误，页面无法打开
请检查您的游戏地址是否正确，可在浏览器中输入是否可正常打开，如果无法打开，可寻求您的网络运营商修复，或在https://gm.game.360.cn/onlineconsultation，提交您的问题，也会有游戏客服为您解答

4、问题：出现浏览器不支持当前内核，需要升级flash等问题
可点击右上的模式切换，切换至极速模式，可解决大部分的游戏打不开的问题

游戏大厅支持各个网络平台的网页游戏，在大厅中添加游戏后，可以使用游戏大厅的辅助功能，如：小号多开、高级工具、键鼠录播、变速等功能

在添加时，需要输入名称和网址。如下图：

名称和网址添加有几个规则：
1、“名称”和“网址”项不能重复添加相同的内容（非360游戏“网址”可重复添加）
2、网址需要按照URL链接格式输入，在网址前需要添加http://或https://，如：http://www.syol.wan.360.cn
3、网址可从浏览器或游戏大厅内复制地址，然后粘贴在此处，避免输入错误
4、网址尽量输入区服页，以便选取对应的区服地址
5、如果在一个区服内的多个账号，可以直接输入游戏打开地址，进游戏会更快速

创建完游戏后，可通过以下入口创建和编辑小号：
1、我的游戏 - 游戏管理：可管理游戏地址和游戏的小号信息，如下图：


2、打开游戏后 - 小号管理：可管理当前游戏的小号和提供批量导入小号功能，如下图：

请检查游戏地址是否正确，在360、chrome等浏览器中输入看是否可正常打开，如果无法打开，请尝试以下操作

1、网络问题：请检查一下网络是否可以连通，或者重启路由器
2、IE浏览器的问题，重置IE或者升级IE11以上浏览器版本
3、若前两种都无法解决，请提供帐号、IP和网络服务提供商（如电信、移动、联通）通过在线客服反馈给游戏运维查询是否为网络问题。

游戏打开后，可在界面右上侧找到模式切换按钮，如下图：

点击后，可切换至需要的模式：

兼容模式与极速模式特性介绍：
兼容模式，采用IE内核，对小号多开较多的情况下，支持较好，但速度相对较慢。
极速模式，采用Chromium内核，可打开大部分的主流游戏，对游戏支持较好，速度较快，但小号多开过多时，占用系统资源较多。

缓存清理：
页游会产生大量的网页缓存，占用系统空间，可在缓存设置中清理，或者设置缓存占用提醒，及时清理网页缓存。

快捷键：
可支持小号列表隐藏/显示、新建小号、多游戏界面切换、全屏切换、老板键功能的快捷键设置。
另外还支持默认快捷键设置，包括：F11全屏、ctrl+页面放大、ctrl-页面缩小、ctrl+0页面还原、ctrl+shift+tab切换上一个标签、ESC关闭窗口等快捷键操作。

多窗口拆分：
在开启多个小号后，可将窗口拆分出来，便于游戏操作和显示。

遇到Flash游戏无法运行，可以选择以下方式解决：

1、重新安装flash，可在软件管家中卸载重装

2、如果flash游戏弹出的询问窗口，“允许”按钮点击不了的情况
这是由于您的windows系统字体不是100%默认字体，可在控制面板 - 字体 - 更改字体大小 - 选择100%默认字体，就可以点击允许了

3、界面中出现感叹号
这是由于您计算机配置低或者开游戏太多，导致Flash插件崩溃，请关闭一些占用系统资源的游戏或软件，再重新打开游戏

游戏大厅的开机自启和托盘图标闪烁可在设置中关闭，如下：

1、点击软件右上设置，取消开机时自动启动的勾选项

2、点击软件右上设置，取消开启任务栏图标提醒的勾选项

1、打开游戏大厅，在右上角“点击登录”，打开登录界面

2、在登录界面，点击“注册账户”，进入注册页，输入2-14字符的用户名、6~20字符的密码，即可完成注册

3、如果您已有360账号，可在右下角转入，进行登录操作

4、也可以通过QQ、微博、微信的账号完成登录

1、问题：登录失败
请您检查账号密码和当前您的网络环境是否正常，也可以重新安装游戏大厅重试

2、问题：账号和游戏角色不匹配
由于游戏大厅支持多账号和小号登录，会出现同时登录多个账号的情况，请检查您登录的账号与游戏角色是否一致，可以退出账号后重试

可以使用找回密码功能（http://i.360.cn/findpwd/），目前有两种方法可以找回您的账号：

1、您可以通过遗忘账号所绑定的密保手机及登录邮箱均可以做360账号进行登录；可通过账号的绑定的密保信息咨询在线客服查询360账号用户名；

2、如果账号无绑定的密保信息或忘记密保信息，您可以通过遗忘账号进行充值过的充值订单号联系客服进行查询；如无充值，可以联系在线客服根据游戏内的角色信息进行查询。"

设置实名认证（防沉迷）方法如下：

1、浏览器登录http://wan.360.cn，登录自己的360账号后，点击【个人中心】—账号安全—防沉迷设置【立即设置】—填写姓名、身份证号后点击【确定】即可保存成功；

2、如果账号无绑定的密保信息或忘记密保信息，您可以通过遗忘账号进行充值过的充值订单号联系客服进行查询；如无充值，可以联系在线客服根据游戏内的角色信息进行查询。"

旧版本（V3）游戏大厅升级五周年版本时，可自动将用户的游戏信息和小号信息同步至五周年版中，请放心使用。

如需游戏账号备份及迁移，可在我的游戏中，进行导入、导出操作。

选择需要的操作：

1、可点击修复按钮，尝试是否可以解决

2、备份账号，删除游戏后再重新创建游戏和账号，尝试是否可以正常登录

新版大厅新增批量导入小号功能，可在文档中编辑账号后，导入至游戏账号中，提升小号的编辑效率。

进入一款游戏，点击左上“管理小号”按钮，打开设置界面

再点击底部的“批量导入小号”按钮，进入批量导入小号功能界面

批量添加小号使用说明：
1、导入需要使用.TXT记事本文档（文档编码请使用默认的ANSI），在文档中依次按照“昵称|用户名|密码”的形式输入账号，用|符号（shift+ 竖线键，位置在退格键下面）分割信息，每行一个小号。
昵称：大厅的小号昵称
用户名：您所登录游戏的账号名
密码：登录游戏的密码
如下图：

2、导入时，账号和密码可以为空，昵称不可为空
3、批量添加小号时，会在当前游戏小号列表后添加批量导入的小号

游戏大厅提供了绑定小号功能，绑定小号后可以易于管理和提高自动登录成功率，如下图：

输入您的账号和密码后，点击确定，可立即打开新游戏并自动登录游戏账号。

1、请确认电脑的配置：适合机型（win7、XP、win10）等，分辨率1280*768以上；

2、进行工具检测，对异常进行一键修复；

3、若用户已修复，让用户尝试使用管理员权限启动大厅、或关闭左侧小号列表；
win7：桌面选中游戏大厅，右击鼠标—以管理员身份运行；
win10：桌面选中游戏大厅，右击鼠标——属性—兼容性—勾选以管理员身份运行此程序，点击确定。

4、如果以上方式还是无法解决，联系客服人员索要万能修复工具，进行检测修复，高级工具客服群：655246346

确认游戏窗口标题是否包含游戏名称，若不包含，可手动在大厅“我的游戏”右键编辑修改游戏名称

1、如果电脑系统是win8 win10是正常现象，会出现该提示

2、如何是win7，请做如下操作： ①查看电脑目录\\AppData\\Roaming\\qmacro，qdisp.dll有没释放出来， 如果qdisp.dll没释放，手动从其他win7上拷贝一个过去放在该目录下；②重置ie 、重启电脑和路由器

1、下载解压失败：①网络问题造成的下载失败，尝试重新下载；②杀毒工具造成的下载失败：关闭杀毒软件（各种市面上的杀毒软件），或取消拦截，保证可下载加载文件

2、登录失败：手动退出账号并重新登录大厅客户端

3、鼠标失控：切换极速模式，或者用管理员权限启动尝试

4、界面异常：工具界面DLL加载异常，请安装VS2008、VC2008系统运行库