小程序实现即时语音聊天功能
1、用户在小程序咨询客服,有时候文字沟通不太清楚,如果能发语音沟通,就好了。
2、用户在公众号发了语音,客服能在手机上收听,以及能用语音去回复吗?
3、我没有小程序,也没有公众号,做了一个H5咨询链接,用户和客服都能用语音吗?毕竟很多时候用户不想关注,添加好友,透露自己的手机号码,不打字也能即时语音交流吗?
语音实现效果如下
一、小程序发语音
目前小程序不支持用户发送语音,但可以接受客服发的语音消息!
客服:在芝麻小客服收到用户消息,并回复语音。
用户:可以在当前小程序聊天页,收到一个语音链接,点击后可以听语音,返回。
weixin_41622059: 比较系统帮我整理了这方面的思路,谢楼主大大