菏泽永恒热力开展供暖服务进小区宣传活动

2019年5月30 日上午，菏泽永恒热力有限公司在香格里拉小区进行了“供暖服务宣传进小区”的宣传活动。活动中，菏泽永恒 热力公司向香格里拉小区居民现场讲解《菏泽市供热条例》，详细讲解了及时办理报停用暖常识和如何使用支付宝微信便民缴费方式等问题。据供热信息网了解，本次宣传活动截止到2019年6月中旬，各小区可留意菏泽永恒热力公司微信或通知信息，在预告时间内到宣传点进行咨询。

本次活动现场，永恒热力工作人员向居民们分发供暖知识宣传手册，并对宣传供热政策、服务标准、办事程序进行了详细讲解，当面解答了居民提出的用热问题。

记者了解到，菏泽永恒热力有限公司“供暖服务宣传进小区”活动2019年度第一期宣传计划将会在去年新接入供暖的13个小区开展。菏泽永恒热力有限公司工作人员将在活动现场征求用户的意见和建议。

“有暖气就是方便。”“以前最怕过冬天了，在家还得穿着厚衣服，现在家有暖气了，不用再受罪了。”在场的居民纷纷对大众网记者说暖气的好处。居民们对永恒热力有限公司的供暖知识宣传活动表示欢迎，并不断向工作人员咨询有关供暖问题。

“香格里拉小区从2018年开始供暖，居民对供暖的使用、保养、维修还不是很了解。另外，《菏泽市供热条例》在上个月实行，这次活动主要是为了让居民全面了解到供热方面的知识和一些小常识，比如供暖的温度，以及供暖中可能出现的一些故障问题等。”永恒热力副部长李一鸣向大众网记者介绍说，供暖一旦出现故障，永恒热力工作人员会以最快的速度去解决。