有两种方式修改或重置密码：

（1）自助方式（具体操作见下图）：

第一步：在邮箱首页点击忘记密码

第二步：填写邮箱账号时必须输入主账号，即“学工号”+“ @buct .edu.cn”。

      第三步：选择可用的方式，按提示操作即可。系统支持企业微信、短信、备用邮箱三种方式，若三种方式均无法使用，请参看登录方式部分的企业微信扫码登录，实现企业微信与邮箱的绑定后，退出登录，重复从本节第一步操作开始。此时，企业微信找回将变成可用。

（2）人工方式：

      携带校园卡等有效身份证件到信息中心服务大厅进行手工重置密码。或企业微信—通讯录-搜索信息中心服务大厅使用反馈问题。