流量时代,明星与网红的组合不仅出现在带货的直播间,还有自带流量的火锅店。
前几日,演员沙溢在重庆开了一家火锅店,开业当天,他邀请了陈赫、汪苏泷等圈内好友助阵,而许多不能到场的明星也纷纷送来视频祝福,其中包括Angelababy、小岳岳及张歆艺夫妇。强大的明星效应让当天的火锅店沸反盈天,但实际上比明星更多的是网红。
除了不少“试吃”的吃播网红,大批美女网红也蜂拥而至、主动打卡。
这可以算作是一种多赢,开店的明星们需要网红帮助新店在抖音、快手等短视频平台加大宣传,而网红与明星直接互动也能给其视频带来更多的流量,这逐渐形成了一条“稳赚不赔”的产业链。
但有赢家就有输家。一对夫妻在贤合庄卤味火锅杭州万达店用餐时,天花板突然掉落,女子被天花板砸到了头部和手部,而男子则被天花板砸翻的火锅锅底给烫伤。受伤顾客索赔8万,店家认为赔偿金额过高,由此在网上引发争议。
贤合庄之后虽然道歉,但关于明星开店是否是收割流量的讨论,却愈演愈烈。
每年跨界经商的明星不在少数,可近两年尤其多,越来越多的明星像是发现了宝藏般,前仆后继地在各地开起了餐饮店,但他们看中的真的是餐饮行业的利润吗?
自然不是,上亿的加盟费已然让他们“盆满钵满”。
“躺着”赚钱
开经纪公司、炒股、带货…明星跨界搞副业在娱乐圈早已心照不宣,而他们开店又多偏爱餐饮行业。据RET睿意德中国商业地产研究中心数据显示,截至2019年,明星开店中61.7%都是餐饮行业。可是实际上,明星开餐饮店的存活率并不高。
早些年,郭德纲、赵薇、聂远等人投身餐饮,多数都是经营不过三五年就无奈关闭,随后韩寒的“很高兴遇见你”、黄磊和孟非的“黄梁一孟”以及杨颖的4家香港餐厅也接连关门大吉。明星开餐饮店,多以为餐饮行业的门槛较低,自己只管投钱,管理和经营找个专业人士便可,但他们忽略了利润的问题。
餐饮店不是靠定价高就能够提升利润,这是很多明星开店失败的“教训”。
不过,为什么现在开店的明星反而比以往更多了呢?陈赫的贤合庄,郑恺的火凤祥,沙溢的辣三成,他们前仆后继为了什么?
连续的影视寒冬让不少明星们的生存环境愈加恶劣,纷纷涌入直播带货更加暴露了他们急于恰饭的迫切,这种迫切使得他们再次锁定了餐饮。与以往不同的是,明星开店从赚粉丝的钱改为了赚加盟商的钱,这让不少人发现了“财富密码”。
2015年,贤合庄开店,起初不温不火,如今已经悄无声息地扩张到700家左右,而这其中多为加盟店。按照贤合庄的加盟政策,每一个面积在300~500平方米的门店,筹建预算在150万元左右,加盟费为38万元,还有5万元的保证金。如果单以加盟费和保证金来算,700家门店给陈赫带来的直接收入超过3亿。
简单点说,除了直营店,陈赫只需把这个品牌不断地卖给加盟商,就可以坐享其成,而不用参加门店运营。至于加盟商怎么找?自然有人操盘。
今年3月,一家名为四川至膳的公司正式签约,成为成都大运会餐饮类官方供应商,由此引来了陈赫、孙艺洲、黄晓明、关晓彤等人的声援。他们分别对应着贤合庄火锅、灶门坎烧烤、烧江南烤肉以及天然呆奶茶,而这四个品牌恰恰都是四川至膳公司运营的成功案例。
赚加盟费的明星其实大有人在:张继科的奶茶品牌“猴子的救兵”于2018年成立,2019年3月开放加盟,17天布局100家店,2个月内加盟数量超300家,加盟费为5-6万;
胡海泉的“本宫的茶”成立于2015年,单店加盟费9万,保证金2万,目前已签约近300家店…
相比他们,赵薇、黄磊这些投身餐饮却铩羽而归的“前辈”们怕是自愧不如。
“画大饼”
即使是靠加盟模式,明星开店的速度也着实令人吃惊,尤其是和行业巨头相比。如海底捞,截至2019年,海底捞门店数量达768家,而在2016年这一数字仅为176家;再比如呷哺呷哺,截至2020年,呷哺呷哺小火锅门店将近千余家。
海底捞和呷哺呷哺塑造一个成功的品牌,用了近20年的时间,由此换回了近两三年的扩张加速,但明星借助加盟,开店的速度比他们更快。
为什么加盟商对明星开的网红店青睐有加?
一位贤合庄的项目经理在招揽加盟商时谈到,“(贤合庄)毛利率大概是60%,净利率在20%左右”,他还表示,此前有加盟商五六个月就收回了成本,不过是比较早期的店面,北京等一线城市因为房租比较高,所以回本可能要慢一些,但一年左右也是差不多的。
据中国烹饪协会副会长冯恩援给出的数据,中国餐饮百强企业的利润净值是8%,比如高端火锅“凑凑”,净利润控制在10%,海底捞的净利润率也是在10%上下浮动,这已经高于了平均值。而贤合庄的净利润能达到20%?这显然值得怀疑。
一般来讲,贤合庄等网红店的商业逻辑是靠明星效应吸引客流量,提高翻台率,可是没有一个明星有空在上百家门店来回穿梭,替每个店站台、捧场。当粉丝们逐渐意识到进店消费根本不可能看见明星,这一商业逻辑本质上其实是不成立的。
当然,不是说明星一定不会来,有加盟商询问项目经理“陈赫是否会到店帮忙宣传”,他先是给了否定的答案,但又表示,“抖音上看到的陈赫到的店都是区域代理,比如某个城市的总代,即便这样店家也要给一部分出场费用跟接待费用”,“如果单独宴请,费用得100万元”。
几乎很少有加盟商能付得起高昂的出场费,所以,在打着明星旗号的网红店里,看不到明星才是正常的。
没有明星营销,那像品牌能给加盟商的门店带来什么呢?运营与管理?可能也不是。有些品牌为了加速扩张,甚至省去了产品、管理模式的输出,只做品牌授权,加盟商只要给加盟费,就可以将品牌挂在门头上。
一位加盟了某网红茶饮品牌的老板表示,“总部除了收加盟费和首次进货款,培训一次产品制作外,后期再也没有过问”。
赚块钱和做品牌,很显然明星开店属于前一种。值得一提的是,与普通加盟一次性付款不同,明星的餐饮品牌不是给加盟商无限期使用的。像贤合庄,交完38万元的加盟费可使用3年,3年之后以每年2万元续约。这里有一个问题,既然每年都要交钱,为什么独独前三年要一次性付清38万元,前四年一年10万不行吗?
这是代理公司的“精明”之处,对于众多网红餐饮,很少能火过3年的,自己把3年的加盟费先收完,以后加盟开店若是关门,反正钱已经赚到手了。
一位贤合庄的加盟商表示,“交了加盟费以后,赚不赚钱跟总部没有任何关系”。
一场“收割盛宴”
前段时间,有记者在南昌红谷滩的一家贤合庄“卧底调查”,他发现该店对掉到地上的发臭牛肉,进行简单的清洗之后,便重新丢进锅中煮。此事一曝光,引起了不小的争议。其中有部分网友直言,“贤合庄虽然是陈赫创立的,但是加盟店出问题,和陈赫有什么关系”。
加盟店出事,与品牌无关,这大概是明星为什么会纷纷选择开餐饮店的另一个原因。直播带货如火如荼时,明星们纷纷下场,但后来他们发现带货不仅可能会面临着公开场合下卖不出去的尴尬,而且一旦产品出了什么问题,明星必然要被舆论攻击。可开店不一样,自己赚加盟商的钱,加盟商再去赚粉丝的钱,直接责任人在于加盟商。
但明星真的没有责任吗?并不是,明星想赚加盟商的块钱,所以把加盟费定的很高,而加盟商想尽快回本,自然也选择赚块钱。
在知乎上,一位网友吐槽,自己和两位朋友为了和李晨近距离接触,去了他开的面馆,她们坐下后一共点了三碗面,上餐的速度很快,味道也还可以。但是结账的时候却傻眼了,三碗面总共花费了215块钱。
因为价格贵而受到质疑的明星餐饮品牌不在少数,加盟商越多,价格其实更难控制。早前,韩寒的“很高兴遇见你”在高峰时期也靠加盟开了60多家店,但口碑着实不佳,一位顾客表示“如果不打折,价格不便宜,一顿饭下来也要四五百元,而且分量非常迷你”。
尽管现在明星开店开始走平价风,可实际上大多数顾客仍觉得性价比不高,比如贤合庄,我们看到微博上不少网友在吐槽与抖音上的宣传大有出入,且分量较少。
明星餐饮店或其加盟店收割粉丝,不单单靠明星营销使粉丝心甘情愿地为店内的高价消费买单。今年年初,受代孕风波的影响,郑爽炸鸡店“小蛋壳”涉嫌非法经营餐饮业的事情被扒出,企查查显示,该店无有效食品经营许可证。而更早之前,郑爽的炸鸡店还被曝出明码标价向粉丝和明星索要开业花篮,吃相难看。
自带明星光环的网红门店借助明星人气吸引粉丝,无可厚非,可是在竞争激烈的餐饮行业,这些网红门店本身就没有过硬的产品质量和服务水平,等到新鲜劲过了,靠什么支撑下去,或许他们也不知道。
而且粉丝就那么些,加盟店却越开越多,以后割韭菜怕是更难了。
明星开店,加盟赚钱,这种模式几乎让所有的风险都转嫁给了加盟商,这是这届明星们的精明之处。不过开得越多,风险越大,如果以后这些加盟店摧枯拉朽般倒闭,背后的明星真的能全身而退吗?这是他们理应提前思考的问题。
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