据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国招聘平台顾客满意度指数得分排名第一的是中国人才热线，品牌发源地为广东，C-NPS（净推荐值）为93.7，Promote（推荐者比例）为95%，Passive推荐者比例为95%，Detractor（贬损者比例）为91.7%。
参考观研天下发布《2020年中国人才招聘行业分析报告-行业运营态势与发展前景预测》
2019年我国顾客满意度指数招聘平台品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
中国人才热线 |
广东 |
93.7 |
95 |
95 |
91.7 |
第2名 |
new |
BOSS直聘 |
|
89.9 |
90.2 |
95.1 |
84.4 |
第3名 |
new |
高校人才网 |
|
85.9 |
81.5 |
92.6 |
81.3 |
第4名 |
-3 |
前程无忧 |
上海 |
81 |
85 |
80.4 |
79.7 |
第5名 |
new |
猎聘网 |
北京 |
79.2 |
85.2 |
81.5 |
73.9 |
第6名 |
-4 |
中华英才网 |
北京 |
78.5 |
84.8 |
77.5 |
76.3 |
第7名 |
-4 |
智联招聘 |
|
76.3 |
78.6 |
77.2 |
74.4 |
第8名 |
-4 |
58同城 |
|
75.5 |
76.1 |
75.7 |
75.1 |
第9名 |
new |
百姓网 |
|
61.3 |
75 |
65 |
50.8 |
行业均值 |
78.1 |
80.9 |
78.3 |
76.4 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国人才招聘行业分析报告-行业运营态势与发展前景预测》
2019年我国招聘平台顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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