Amazon Choice: Qué es y cómo conseguir tenerlo en tus productos

Si no sabes qué es Amazon Choice, en este artículo te lo cuento detalladamente. Así, cuando recibas un correo electrónico informándote de que uno de tus productos ha recibido una insignia de Amazon’s Choice, entenderás de qué se trata. Además, si sigues algunas recomendaciones, también podrás descubrir cómo conseguir la distinción más deseada por los  vendedores de Amazon.

¿Qué es Amazon Choice?

Amazon’s Choice es una función que ayuda a las personas a ahorrar tiempo y esfuerzo al buscar artículos cotidianos. Fue inicialmente pensada para dispositivos habilitados para Alexa, como Amazon Echo y Echo dot. Y ahora se abre camino hacia la web y la aplicación de  Amazon.

En pocas palabras, la insignia Amazon’s Choice es un premio otorgado a productos seleccionados que cumplen con ciertos criterios. Nadie sabe con seguridad en qué se basa Amazon para otorgarla. Sin embargo, a juzgar por los productos que recibieron la insignia, aquellos artículos mejor calificados, con buen precio y Prime Shipping son los que se seleccionan.

Choice es una sugerencia para los clientes que compran un producto para una consulta específica por primera vez. Por ejemplo, si has estado buscando un secador por primera vez, Alexa te sugerirá productos con la insignia primero.

Esto no afectará a las compras repetidas, ya que lo que compraron antes seguirá siendo lo que recomienda Alexa.

¿Cómo conseguir la insignia Amazon’s Choice?

Después de saber qué es un producto Amazon Choice, te preguntarás cómo conseguir la insignia. Primero, para recibir este reconocimiento, debes tener Amazon Prime. También haber recibido críticas positivas de tus clientes. Y ofrecer un excelente servicio enfocado en la entrega rápida.

La insignia no se puede comprar como sucedería con un anuncio. No se considera un espacio publicitario donde las marcas tienen la posibilidad de solicitar o pagar para obtener la distinción. No hay forma de sugerir tu producto a Amazon para que sea elegible.

Para ser elegible para Amazon’s Choice, un producto primero debe ser elegible para Prime,  estar en stock y disponible para enviarse de inmediato. Ha de tener una tasa de devolución baja en comparación con productos similares, así como contar con una calificación alta y ser un artículo popular o con éxito de ventas en su categoría.

Y, aunque los criterios de selección no se conozcan a ciencia cierta, los siguientes factores son relevantes:

• Nivel de existencias.
• Disponibilidad para enviar.
• Baja tasa de retorno.
• Popularidad y ventas.
• Buenas reseñas.
• Buen precio.

A continuación, voy a darte las claves para conseguir que tus productos se conviertan en Amazon’s Choice.

Concéntrate en las palabras clave

Este programa se ideó para Alexa, para agilizar las búsquedas por voz. De modo que la selección depende, en gran medida, de palabras clave y elementos que corresponden a búsquedas de secuencias específicas. Recuerda que la mejor palabra clave conducirá a un producto a Amazon’s Choice. En sus inicios, la idea principal de Choice era evitar que se confundieran productos con significados diferentes pero con nombres similares. Te recomiendo que dobles tus esfuerzos en materia de investigación.

Aumentar la calificación del cliente

Si la calificación del producto por parte del cliente es baja, no recibirá la insignia. No hasta que mejoren las calificaciones. Amazon no arriesgará su reputación por ningún producto y, por lo tanto, no recomendará ningún artículo a sus compradores sin una buena calificación. En caso de que uno de tus productos sea un éxito de ventas en su categoría y tenga una baja tasa de devolución, es posible que reciba la insignia.

Envío Prime

Un producto solo obtendrá la insignia si es elegible para Prime. Agregar Prime implica que el producto está en stock, listo para su envío, y que llegará dentro de dos días. Esto es lo que dice esta insignia cuando pasas el cursor sobre ella: “Disponible para envío inmediato”.

Procura establecer precios competitivos

Este aspecto también se ha agregado en el eslogan de la insignia Amazon’s Choice cuando pasas el cursor sobre ella: “Productos a buen precio”.

Buenas reseñas de usuarios

Amazon se preocupa mucho por las críticas positivas. Por lo que debes tener críticas positivas de los usuarios. En su mayoría, tus reseñas han de estar en las categorías 4 y 5 estrellas. Te sugiero que busques estrategias para obtener comentarios de los compradores si estos han quedado satisfechos. Por ejemplo, un descuento en la próxima compra si comentan. Si tienes muchos comentarios negativos, puedes intentar conseguir más comentarios positivos que negativos.

En definitiva, ahora que ya sabes qué es Amazon Choice, podrás lograr que tus productos estén ahí más fácilmente. El objetivo de este programa es hacer que los clientes encuentren productos que satisfagan sus necesidades de la forma más fácil posible. Así que merece la pena contar con el favor de las recomendaciones de Alexa y de Amazon. ¿Has probado ya esta funcionalidad? ¿Qué te parece? Comenta y danos tu opinión.