一场矛盾调解，真情感动三方

□/本报特约通讯员 吴劲松 通讯员 华国祥

4月2日，泰州、兴化两级公安机关的主要领导和地方党委政府的相关负责人，分别收到一封热情洋溢的感谢信——《勤政为民的好警察，令我们感激》。信是兴化市合陈镇桂山村党支部副书记陈美云写来的，讲述的是兴化市公安局合陈派出所民警徐兴红，为其化解矛盾的感人故事。三页纸，数千言，“人民警察爱人民，人民警察人民爱”的生动形象跃然于纸上。尤其令人欣慰的是，一场纠纷调解，竟然感动了当地的党委政府和双方当事人三方。

徐兴红化解的究竟是一起什么样的矛盾纠纷？他又是如何化解的呢？

一方当事人“身份特殊”
让另一方备受“煎熬

我市合陈镇桂山村村民王美香系一名来自湖北的“外来媳”。她的丈夫万付的二哥万友早年外出营生，便将土地转给了王美香家种。4年前，万某将该地以每年900元的价格转给了他人养殖螃蟹。自然，土地租金被万友收了。2013年11月，王美香认为这块地已给她种了多年，租金理应由她收取。然而，一方面，万付的二哥万友常年在外，另一方面，王美香碍于兄弟关系，担心万友不同意。于是，她便向身为村干部的陈美云提出索要租金，遭拒后便到陈美云家中吵闹，矛盾由此而生。

合陈派出所社区民警徐兴红接到报警，了解情况后，及时将王美香劝回了家中。然而，事情并没有因此而结束。

此后，王美香隔三差五来到陈美云家中哭闹。而陈美云的老公和孩子均在外打工，面对王美香频频登门，陈美云非常苦恼。更令她难堪的是，其中一次，王美香干脆脱光了衣服赖在她家不走。尤其，让陈美云为难的是，王美香的情况很特殊。她不仅性格偏执，还患上了癌症，并且家庭十分困难。

面对王美香没完没了的纠缠，陈美云万般无奈。她将所有的希望全部寄托在了徐兴红身上，希望他能想出好办法。

耐心、细心、热心
真情感动三方

徐兴红一次次上门调解，一次次被拒之门外。徐兴红知道，即使依法处理，对于这样一个“特别的人”，法律也拿她没办法。于是，他想到了通过帮助王美香的家庭，或者通过万付做妻子的思想工作来感化她。然而，老实巴交的万付根本拿妻子没办法，他自己的身上也常常被抓得破皮烂肉。

经过了10多次调解无效后，徐兴红找到了分管政法和民政工作的镇人大副主席张文干。他详细汇报了王美香的家庭实际困难，希望能为王美香申请低保。然而，按照政策规定，一年内申请办理低保只有两次，此时已超过了申办期。最终，在徐兴红的努力协调下，通过镇民政部门为王美香争取到了900元的扶贫救济金。

此后，王美香确实“消停”了几天。不过，不久之后她又接着到陈美云家中吵闹。陈美云不仅家里不得安生，工作也无法开展。此时，春节将至，陈美云的精神几乎崩溃了。其实，徐兴红每当想起王美香的家庭，11岁的孩子，他的内心也很焦急。于是，他再次找到了桂山村党支部支书刘荣江商量。他重新梳理了一遍这起并不复杂却又棘手的矛盾，他认为，这起矛盾除了王美香偏执的性格之外，根本还在于土地租金。只有找到万友协商，才能解决根本问题。

终于，徐兴红在春节前找到了回乡过年的万友。结果，了解了前因后果之后，万友当即表示同意土地租金让王美香收取。至此，这起令陈美云痛苦不堪的矛盾得到了妥善解决。

调解结束了，此时，徐兴红还有一个心病。那就是王美香的低保问题还没解决，因为她还需要定期到肿瘤医院治疗。徐兴红说，等到王美香的低保手续办妥了，才能算得上真正的圆满。目前，在他的协调下，王美香已被列入了低保申办计划，相关工作还在进行中。这一切，不仅让陈美云和乡亲们很是感动，让王美香的家人更是感激不已。

张文干说，徐兴红真的了不起，他能设身处地地为当事人着想，尤其在若干次调解无效的情况下，坚持耐住性子想办法，还想得很周到、很具体，让我们镇干部都很感动。

陈美云在信上说“徐兴红不辞辛劳，来去奔波，费劲了心力，他想方设法为民排忧，我们全家人都对他感激不尽。”