3月以来，青岛市疫情防控特殊时期，青岛 联通闻令出击，积极履行“国家首席、政府首选、人民首信”的联通担当，在通信网络保障、新科技助力抗疫、爱心志愿奉献各方面奋战一线最前方，为打赢疫情防控攻坚战贡献联通力量，以实际行动擦亮“疫情防控通信服务国家队”品牌。
疫情下爱心奉献有温度
因疫情原因，青岛莱西联通多名员工因管控措施不能到公司上班，但他们没有“坐”在家中，而是积极投身到疫情防控志愿活动中。据统计，莱西联通党总支已有多名党员到所在社区的临时党支部报到，积极投身到社区防控志愿工作中。平度联通云山营销部的小CEO杨贝贝在云山镇第一轮核酸检测中就冲锋上前当起志愿者，从晚上8点开始协助防控工作人员采集样本、录入采集信息、打印试管编码、登记并将采集样本放入保温箱，直到到第二天凌晨3点核酸检测结束，杨贝贝才算松了一口气。青岛联通还在各地组织起“抗疫志愿服务青年突击队”，一方面为核酸监测点进行5G CPE网络调测维护，一方面与街道办一起入户提供核酸检测志愿服务工作。
为确保在隔离的莱西七中学生们顺利上课，莱西联通抽调12名营业人员连夜加班通宵奋战，开通5G手机流量卡近千张，解决了隔离学生们与家人通话和上网课的需求，穿上白色防护服，冲在战“疫”最前沿，她们用默默奉献为自己过了一个难忘的“三八”节。
另外，面对“停课不停学”，青岛联通开展“千兆护航 畅享云课”服务行动，迅速出台公益举措，为教师群体提供免费宽带上行提速至百兆、联通宽带免费用3个月的爱心服务，并有“服务专员”及时回应各类教学类网络保障诉求，第一时间解决相关问题，在疫情防控期间“助学惠民保畅通”。
通信网络保障响应有速度
特殊时期内，青岛联通第一时间成立疫情防控指挥部和专项保障组，多支网络保障团队迅速行动，奔赴核酸检测点、医院、社区、隔离酒店等重点场所开展网络保障，确保特殊时期重点区域、重点人群通信服务畅通，为当地政府疫情防控提供有力支援。
3月4日，莱西联通根据相关部门要求快速响应，当晚为疫情防控应急开通光纤线路，并紧急施工布放光缆增开临时调度电路，不到2小时内完成任务，为核酸检测、现场信息收集同步提供有力支撑。6个人克服困难迎难而上科学部署合理调配，一天内完成2条专线调测，3处光缆抢修，21条宽带安装。
深夜赶赴现场处理重要机构通信网络故障，历经18个小时为14个酒店安装固话和宽带网络；晚上11点为某社区紧急办理宽带开机业务确保12点核酸检测的正常进行……莱西联通调动可以出动的全部资源，快速响应各方的紧急需求。
平度联通第一时成立疫情应急服务保障小组，迅速带领相关人员到防疫一线进行网络通信保障，为5所医院检测点配备5GCPE设备5台，为某医院平度院区又运送交付100台公网对讲设备及办公值班终端，安排专人值守，火速为疫情防控单位开通应急调度号卡，充分体现了关键时刻联通人央企担当的责任感与使命感。
青岛联通加强基站设备和优化指标监控，制定各项应急预案，积极响应当地政府对疫情防控的通信需求。3月10日至11日，青岛联通在不到24小时的时间内，为某区疫情防控相关设施开通4G、5G设备两台，网络优化专家赶到现场完成网络环境测试，迅速做出优化方案，组织工程人员连夜施工，在最短时间内给予隔离人员和医护人员高质量、高品质、高舒适度的通信需求。
科技点亮战“疫”有力度
随着疫情防控工作的升级，青岛联通发挥信息化优势，科技战“疫”助力精准防控。3月12日,经过连夜奋战,青岛联通为市南区提供的1000套智能门磁上线，实现隔离管到“户”，起到疫情防控“大作用”。
安装简便、快速采集、使用方便、数据精准是“智能门磁”的四大优势，依托联通自有平台，由前端监测采集器和后台数据分析处理系统组成，通过一系列算法统计人员出入情况，并将进出隔离场所预警等信息通过NB-IOT网络上传至后台，实现对居家、酒店隔离人员出入情况的实时监控。截至目前青岛联通已经在全市范围内部署超过6000套智能门磁。
抗击疫情需要争分夺秒，青岛联通为各区（市）乡镇街道政府提供了380套基于 5G 的“云快线”无线网络服务，解决核酸检测现场实时上传数据等问题，同时方便疫情防控人员随时将当地疫情信息实时录入系统，实现疫情信息的共享与统计。
众志成城同心抗“疫”，青岛联通的“通信卫士”们在一线抗击疫情，他们是一群默默无闻的逆行者，用实际行动践行着“国家首席、政府首选、人民首信”的联通担当。青岛联通将严格落实疫情防控工作相关要求，积极践行央企责任，运用更多科技抗疫产品，助力基层政府提高防疫信息化水平和工作效率，为坚决打赢本轮疫情防控阻击战做出应有贡献。
