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智能手机刚刚兴起时,谈起对于新技术的运用,你听到的基本都是那些国际大厂的名字,它们是精湛工艺、出色配置以及优秀用户体验的代名词,也构建了一道令人仰望的壁垒。
但近几年,情况有些不一样了。屏幕指纹、百瓦充电、高倍率变焦拍照……国内智能手机厂商在产品与技术上一路狂飙,显现出弯道超车的势头。
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vivo 是这其中最典型的一个。比如说 2018 年 vivo 在 APEX 手机上展示的屏下指纹、升降摄像头技术,就证明了 vivo 在技术领域的深厚积累,而彼时‘秀肌肉’的行为,也成为 vivo 品牌转型的一个重要节点。
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改变仍在悄然发生。在今年 X50 系列手机中,我们看到了 vivo 对双色云阶镜头组设计,以及微云台结构的尝试;前段时间三星发布的 5nm 旗舰芯片 Exynos 1080,也宣布将由 vivo 首发。
诸多事迹都证明,如今的 vivo,对于设计以及新兴技术的探索,确实变得比之前激进许多。但在寻找独特性的过程中如何选择对的方向,如何刚好抓准市场中多数人在意的卖点,也是摆在众多手机厂商面前的考题。
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vivo 高级副总裁施玉坚告诉爱范儿,目前 vivo 已经布局规划了影像、设计、系统以及性能这‘四条长赛道’,相比屏幕指纹等单个功能点的切入,长赛道往往代表的是更强的竞争力,也对应着更高的技术门槛和更多的研发投入。
当然,它们也更难被其他人所复制。
如今,在产品和技术端秀完‘肌肉’的 vivo,开始了它在‘第三条长赛道’上的布局。
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11 月 18 日,vivo 正式宣布了历时一年打磨的全新手机 OS: Origin OS。这也是 vivo 现阶段四条长赛道中,最偏向软件层面的领域。
系统改名,从新出发,放在 2020 年并不多见,更别说对于 vivo 这样已经做到市场 TOP5 的品牌,无疑是一次风险与机会并存的抉择。
vivo 为什么要这么做?
对手机系统的重新思考
vivo 做手机 OS 的时间很早。早在 2013 年,vivo 的 Xplay3S 手机就搭载了 Funtouch OS,这也是 vivo 第一个基于 Android 底层开发的定制系统。
但 7 年过去了,大部分人在评价 vivo 手机优点时,往往都会去谈论外观、拍照等硬件,对 Funtouch OS 的着墨并不多。
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此外,过往 Funtouch OS 的诸多改进,都是基于表层功能去考虑的,比如说用上好看的壁纸、图标,把响应速度提上来,让交互足够快等等,都是很常见的改动,却很少有成体系的内容出现。
这也是为什么,用户始终会认为 vivo 的手机系统面面俱到,但很难说有什么眼前一亮的特性。
vivo 需要去搞清楚这背后的缘由。
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施玉坚告诉我们,一个出色的系统体验,要同时满足三个基本特质:设计、流畅、便捷,这也是本次 Origin OS 重点调整的方向。
他举了一个‘流畅度’的例子。以前,vivo 更多是用性能,用响应速度,用跑分等方面来表达流畅的,但后来他们调研发现,用户认可的流畅,应该是一种自然、舒适的感觉,这其实就包含了很多感性因素。
比如说开门这个动作,我伸手推门,但突然又不想进去了,打算关掉,一般的交互设计可能要等到门开到尽头,才能再次把它关上,这种感受其实是不流畅的,实际用户想要的是一开一合,形随意动。
Origin OS 的另一个发力点在于设计。为了抹去之前 Funtouch OS 臃肿、揉杂的风格,提升 Origin OS 的视觉观感,vivo 引入了一批新人才,并成立 Origin Studio 团队,希望借此加深对用户诉求的理解以及认知。
业内也有传闻,vivo 这支新 OS 团队,主设计师就来自于苹果。
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新血液加入,确实为 vivo 团队带来了新视角。我们看到,如今 vivo 已经不再把设计停留在通俗的‘好看、美’的层面了,而是懂得从人的天性和直觉层面来考量,在意动效细节,不浮于表面。
Origin OS 也拥有了一套不同于 Funtouch OS 的主视觉,包含壁纸、图标和界面在内的元素,风格都变得更为统一凝练,同时也兼顾了感性层面的愉悦感,甚至还包含了不少隐喻设计。
这些都是 vivo 在设计思维的突破,最终,Origin OS 给用户带来的体验也变得完全不一样。
vivo 的新门面
Origin OS 的出现并非突然,事实上,从去年 Funtouch OS 10 起,vivo 就开始了它对系统的改造,而当时的探索自然、回归本源理念,都隐约能看到 Origin OS 的影子。
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为了做好系统,vivo 这次也投入了很多资源。施玉坚说,目前研发人员在 vivo 员工的占比超过 70%,而其中又有超过五分之一的工程师从事软件研发工作。
虽然具体落实到 Origin OS 上的人力很难估算,但可以肯定的是,这次我们确实全力投入了整个底层框架团队来做这件事。
庞大的团队力量,得以让 vivo 将更多的想法化作现实。比如这次 vivo 提出了原子组件,以及‘华容网格’设计,等于是将原生 Android 的小部件设计‘推倒重来’,重新设计了一套内容。
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桌面组件是一个在 Android 系统上存在了许多年的功能,比 iOS 14 上的小组件还要早很多,但很可惜,早期的 Android 组件都十分难看,且体验差,以至于很多厂商都选择把该功能打入冷宫,更别说让用户主动去发现。
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那 Origin OS 做了哪些改变呢?一来,它将原有的组件大小规范化,以网格状排布,控制整体视觉;二来,则是发挥出小组件‘提炼关键信息’的优势,直接在主屏上呈现航班行程、快递等内容,或是允许用户在音乐组件上切换音乐,无需再点开 APP。
更重要的是,比起传统的由圆角矩形构成的主屏,这一新设计,也让 Origin OS 获得了有别于其它 Android 系统的视觉观感。
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Origin OS 另一点对设计的思考,体现在壁纸之上。之前我们选用一张手机壁纸,可能仅仅是出于好看的理由,但 Origin OS 却把我们身边的日常和壁纸关联到了一起,让壁纸不仅具备装饰性,同时也赋予它功能性。
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比如说行为壁纸这个特性,其实就是把消费者的行走步数,和花朵绽放做结合,步数不断增加的同时,壁纸的花朵也会从花苞状态渐渐盛开。
可以说,比起单纯地用数字来记录用户的行为,这种动态、可视化的内容,会更能让用户获得愉悦和成就感。
类似的,日出日落的光影变化,亦或是晴天、雷雨天轮番登场,都被 Origin OS 以动态天气、光源的形式做进了壁纸之上。哪怕是你足不出户,也依旧可以和外部世界保持联系。
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流畅方面,Origin OS 也开始更在意用户的感觉,去提供一种更自然、真实的反馈,确保交互过程中,符合人的直觉,而不是单纯地追求速度上的‘快’,
拿刚才施玉坚提到的‘推门’动作来说,类比到 Origin OS 中,就是让系统进一步贴近我们的潜意识习惯和反应。
比如说上滑 APP 进入多任务过程中,用户突然不想进入多任务了,而是退至主屏,此时他的手势也不必停止,而是可以继续向上滑就能退出。
这一整个手势变化的过程,就是 Origin OS 强调的‘符合直觉’的操作。它可以允许用户在交互的过程中‘反悔’,让思考与操作同步进行。
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同样的,当我们点击图标时,不同的按压力度会带来不同的下沉度;在关闭 APP 时,会看到一个恰到好处的回弹效果;还有在滑动界面时,也会有一个物理的惯性力,可以根据手指的速度,适时调整阻尼大小。这些细节的调整,都是 vivo 借助大量科学实验和用户调研得出的结论。
整体看下来,本次 vivo 在 Origin OS 上还是做出了不少新尝试,若是用两个词总结和归纳,便是‘控制’与‘自由’并行。
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从小组件的设计中能看到,Origin OS 抛弃了原生 Android 桌面那种随心定制和摆放的可能,让各个组件有序排列,同时也对组件信息呈现保持了克制,这是 Origin OS 对主屏所设立的秩序。
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但相对的,‘变形器’提供的视窗、风格切换,以及‘交互池’提供的操作手势、导航方式自定义选项,也证明 vivo 为用户预留了充分的自由。
这两种风格并非代表着对立,若是运用得当,也可以达成一种完美的平衡。正如施玉坚所说的那样,他希望新 OS 可以让用户感受到和其它系统的‘不一样’,而且用完之后,就会喜欢上 vivo 手机。
软件也可以带来差异化竞争力
手机的同质化问题已经是老生常谈的问题,尤其是当大家都是一块全面屏配一颗挖孔摄像头的今天,为了突出差异化,大部分手机厂商都把关注点放在了后盖和摄像头部分。
但智能手机又绝不只是硬件的堆砌,屏幕里的内容,同样是手机产品中不可分割的一部分。苹果对于 iOS 的打造也已经证明,如果一台手机拥有足够好的系统和服务,是可以带来比一两个硬件卖点更高的认可度和依赖性的。
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事实上,目前全球几大手机厂商也都开始重视手机 OS 的发展,在苹果的 iOS 之外,华为 EMUI 已经在多设备联动上收获颇丰,小米的 MIUI 也一直都在功能丰富度上走在前列,就连原本对 OS 不怎么上心的 OPPO 和三星,也已经在 ColorOS、OneUI 上做了很大的改进。
对于 vivo 来说,发力软件,深耕系统这条新的长赛道,已经变得必不可少,而建立起对系统的开发经验,也有利于 vivo 进一步去做软硬协同优化,以及生态的构建。
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施玉坚表示,未来数字化世界,越来越多的智能设备相互连接,必然需要 vivo 建立一个平台来做支撑,目前 Origin OS 提供的就是一个连接的能力,本质上是在用户跟开发者之间构筑起桥梁。
他以 Origin OS 在办公领域的尝试为例。vivo 从调研中发现,很多消费者在手机上并没有很重度的 Word 、Excel 文档处理需求,相反,一些简单的文件管理、图片编辑和分享,目前手机系统都没能做好。
所以,这次 Origin OS 直接支持了 42 种主流格式文件的编辑,以及靠网页直接与 Windows、Mac 电脑互传文件的功能,还兼容了 4000 多个打印机型号,实现一键快捷打印,让消费者的高频刚需功能变得更为简单和易用。
一定程度上说,这也是 Origin OS‘设计为本原’方法论的体现——不夸大功能,而是利用专有的设计,来赋予普通用户解决问题的能力。
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vivo 对于手机 OS 的理解还在摸索中,只不过相比过去,现在的发展目标会更加清晰。‘其实做 Origin OS 对于团队来说,从一开始的诚惶诚恐,到后来一次次调研下来越来越坚定,也是一个认知提升的过程。’施玉坚这样评价 vivo 在这段时间里的收获。
今天的智能手机市场,对于系统 OS 的改造已经接近完成。好看的图标壁纸,语音助手,以及各种底层优化技术等也都成为了标准化的功能,只不过,如何在 Android 既有的开放程度下,让自己的产品变得比别人更好用,仍然是一个值得深究的领域。
‘如果我们在系统设计理念和出发点是好的,能够让整个行业一起进步,本身也是好事。’施玉坚说道。
对于 vivo 来说,未来的产品竞争维度,也将在系统重塑后,变得和以前完全不一样。
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