这类电话号码将被依法处置！郑州已出手

2019年05月04日 06:35
来源：凤凰网河南综合

各种骚扰电话中，你一定对推销房子的陌生来电印象深刻。“你好，不限购商铺考虑吗?”“地铁现房买吗?”……针对部分房产企业及相关从业人员电话、短信扰民行为，4月30日，郑州市住宅与房地产业协会发布《关于规范我市商品房销售电话扰民行为的通知》，对各房地产开发企业、房地产经纪机构及其从业人员做出了具体规定。

很多小伙伴都曾接到过各种各样的骚扰电话，“您好，快速贷款了解一下?”“某某楼盘交通便利，环境优美有兴趣吗?”不论你在上班、吃饭还是睡觉它都会不定时响起，不是推销贷款、股票、房子就是各种美容保健。有人还因此上当受骗，人财受损，可以说是十分闹心了。

而面对这些骚扰电话很多人一开始会选择拉黑，但是这样的方法治标不治本，依然会有很多电话不断地打过来。怎么办?最近中国联通、中国移动等运营商相继发声，将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置！

运营商相继发声，将对这类电话号码依法处置

▲4月27日，部分用户接收到中国联通发送的短信

根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益，我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。

据了解，在此之前，中国移动也曾向用户发送类似短信。中国移动称，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话，中国移动将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。

多名中国电信用户表示，中国电信近期也有发送上述类似短信。一名用户表示，搜索之后也有发现类似短信。另一名用户则称，收到了中国移动的短信，之前也收到中国电信的。

据媒体报道，早在此前中国移动宣布上述决定时，就有网友喊话中国联通。有网友表示，“这个举措从运营商这发出来还是算给力的”，另有网友询问举报途径。

资料显示，3月14日，工信部发布关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见，提出四项要求：深入推进综合整治骚扰电话;严格规范资费营销和计收费行为;强化落实用户个人信息保护和网络数据安全管理;巩固深化防范打击通讯信息诈骗与电话用户实名登记管理。

在深入推进综合整治骚扰电话方面，工信部要求，呼叫中心企业要严格规范通信资源使用行为、营销外呼行为，建立禁呼名单制度;相关企业要全面清理各类骚扰软件。进一步提升主叫号码鉴权和溯源、骚扰电话监测和拦截、风险提示等技术防范能力。完善骚扰电话的举报、处置、追责及网间联动协查流程，推动行业自律。综合调动各方力量，规范电话营销行为，推进电话用户登记的“谢绝来电”制度，建立骚扰电话长效管控机制。

遇到“95”开头的电话，你可以这样做……

相信不少小伙伴频繁收到95开头的营销类骚扰电话，这里简单给大家科普下。按照规划，950、951、952三个号段是批复给全国性的呼叫中心企业使用的，953、954、955、956是批复给全国性的客户服务中心使用的。根据95X这前三位的不同是可以区分接到的电话是正常的客户服务电话，还是呼叫中心的电话。

据媒体报道，这些95开头的电话，并不是由真人拨打的，而是由智能语音机器人打来的。24小时一直打，一天能拨打800~1000通电话。

河南省通信管理局信息管理处工作人员称，"我局对近期用户接到的95开头的骚扰电话进行了查询，发现主要是从北京、上海、深圳等地的呼叫中心企业向我省用户发起的呼叫，也可以说是包括河南在内的一些商家，为了在营销中逃避监管，故意通过外省的呼叫中心对我省用户进行营销。”