探索养老服务新模式！这家公司打造“没有围墙”的养老院

　　今年4月18日是金桥集团下属新金桥养老服务公司成立五周年。历经五年的探索发展，新金桥养老服务公司创立了“一院一中心一站点”模式，将养老院与综合为老服务中心、社区卫生中心医疗分站点相融合，建立了以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养相结合的养老服务体系，细心服务院内的住户和周边社区老人，打造没有围墙的养老院，充分体现国企责任和担当。

　　在新金桥养老服务公司运营的金杨养老院，院内住户与周边社区的老人，在志愿者的引导下，每天都会一起练习唱歌。每天中午，周边社区的老人只需花费15元，就可以在养老院食堂享用午餐。食堂利用大数据估算每天外来就餐老人的数量和口味倾向，为周边社区的老人提供精细化助餐服务。居住在金杨养老院隔壁小区的陈阿婆告诉记者，每次只要在养老院大门口领取出入证就可以进来就餐，很方便。食堂菜品丰富，也适合老年人的口味，为自己和老伴提供了很大便利。

　　据介绍，在为院内住户提供吃、住、医疗、娱乐等高品质服务的同时，新金桥养老服务公司创立了“一院一中心一站点”模式，将社区助餐、辅具租赁、医疗卫生、志愿为老服务、居家适老化改造、智慧社区养老平台等为老服务资源充分融合、辐射社区，打造综合为老服务中心。

　　今年三月，金杨养老院设立了金杨社区卫生服务中心黄山社区卫生服务站。金杨社区卫生服务中心的医生每周一至周五的上午来养老院坐诊，为院内住户和周边社区居民就医提供了便利。金桥集团副总经理、上海新金桥养老服务发展有限公司执行董事周尧表示，卫生服务站开设了中医科和全科两个科室，居住在养老院周边的老年人可以拿着医保卡到院内来看一些基础病，配一些简单的药。既解决了老年人的一些小毛小病，也为金杨社区卫生服务中心减轻了负担。

　　据了解，为了打造好综合为老服务中心，新金桥养老服务公司创建了“红拐杖”党建品牌。28名老党员既是养老院住户，也是一批乐于奉献的积极分子。他们讲党课、说党史、监督养老院管理、抚慰呵护特殊老人，助力守护美丽“心家园”。

　　养老院还不定期与艺术场馆合作，让艺术照亮老人的生活。眼下正在展出的《漫长的告别》《寻找马悦霞》《鸟鸣电台》三组装置，通过照片展示、纪录片展映和电台播放的形式，引导老人们深入了解认知障碍这一常见老年疾病，从而引起共鸣和关注。

　　金杨养老院住户陶伯仁告诉记者，入住养老院后，自己总体感觉都挺好的，吃得好，睡得好，心情又愉快，没啥烦恼事。在这个温暖的大家庭里，自己的晚年生活有滋有味。

　　周尧表示，下一步新金桥养老服务公司将结合智慧养老，在“一院一中心一站点”的模式上进一步做好升级，打造一个没有围墙的综合为老社区，让养老院不仅仅是一个养老院，更是一个为整个社区服务的综合为老服务中心和社区老人健康生活的驿站。

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