购房者维护合法权益，都有哪些途径？要注意哪些问题？

购房者遇到合法权益被侵害的情况屡见不鲜，他们作为弱势群体也经常有一种投诉无门的感觉，也经常会找到诸葛找房，的确帮很多人给出合理建议，但有时候我们也有心无力，毕竟很多情况下，仅有建议是不够的，解决不了根本问题，毕竟没有强制权，因为很多是需要诉诸于 法律的，那就麻烦多了。

今天诸葛找房就整理一些基本的常识作为购房者日常的一些买房时的陷阱，一旦遇到纠纷，又当如何维护自己的合法权益，又有哪些正规途径可以参考呢？

文章开篇先给大家看一个案例。

近日，武汉一楼盘降价销售，大量买房的业主以房价下降利益受损为由，到政府门口聚集，采取喊口号、举标语等方式扰乱公共场所秩序，其中多人被行政拘留。

当地主管部门也对此进行了回应：该楼盘降价行为未违反《商品房销售管理办法》的相关规定。

由此也向外界释放了不一样的信号，也令很多购房者百思不得其解，为什么好好的维权却是这样的结果呢？过去不一直都是这样吗？

在此，诸葛找房也提醒广大购房者，维权一定要走合法途径，尤其是不要聚众闹事，别把正当合法维权变成其他性质就得不偿失了。今天就不给大家讲购房者也要讲究“契约精神”了，相关内容已在《房价一下跌，老业主就闹，以后小心被拘，释放的信号不一样了》文章里说过。

在买房过程中，一直以来购房者都处在弱势地位，所以经常会产生纠纷，而往往利益受到损害的都是购房者。而这种情况下，购房者就要知道如何保护自身合法权益。一旦遇到自己的合法权益受到侵害，该如何解决，该通过哪些渠道。

1、与开发商或中介协商解决。

争议双方直接协商是目前解决 房地产争议的最常见途径，也是维权过程中第一步。不管发生什么，首先要想到好说好商量，这是效率最高的，给双方节省大量时间。不管是口头还是书面形式，跟开发商或中介直接沟通，指出问题并商议解决办法。

2、请求媒体曝光。

如果开发商或中介态度不好，特别是大公司，更在乎外部形象，可以通过媒体曝光倒逼尽快解决问题，同时也给其他购房者进行了警示，如果能造成较大的社会影响，应该会有作用的，但也要知道，媒体没有强制权。

3、求助于消协并发起投诉。

如果协商不成，那就可以找当地消费者协会投诉，求助消费者协会对相关商品房买房纠纷进行调解。当然你需要提交详细的文字材料和证明材料。哪怕消协可能不会对开发商做出太大的强制性约束，但会影响到开发商的声誉。所以也会起到一定的震慑作用。

4、向当地主管部门申请调解处理。

向当地主管部门申请调解处理针，包括在购房时遇到交房后宣传与实际不符、质量、延期交付、物业管理、虚假广告、收费等问题，购房者可以向当地建委、规委、房管局、工商局、物价局等相关部门投诉并申请调解、处理。

5、向仲裁委员会申请仲裁。

如果是行政争议之外的纠纷，如购房合同的履行等问题，购房者可以向仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会的仲裁结果对双方当事人均具有法律约束力。当然前提是，双方在合同中有约定仲裁条款，或者事后达成书面仲裁协议，否则仲裁机构无权受理。这种方式比较快捷，而且也都是双方约定的仲裁机构。

6、最后迫不得已就走诉讼。

通过以上渠道都无法解决问题时，最后迫不得已，那就只能通过司法途径，向地方法院提起解决相关问题的诉讼了。诉讼讲求证据，购房者一定要注意收集证据。并且要保留好相关的证据。掌握了证据，在诉讼中就会事半功倍。

购房者在选择解决房地产争议的途径时，应立足于解决问题，分清不同的法律、利害关系，而不要引起讼争。特别是不要抱着“我弱我有理”的态度，特别是走正规程序时更讲究合法合理。避免出现武汉“房闹”事件发生。只要你有理有据，相信邪不压正，维护购房者合法权益是国家始终努力的方向和目标。

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