知乎,知如何盈利乎?
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知乎,知如何盈利乎?

教育、电商、网文多点恰饭,知乎苦盈利已久。

“人在知乎,刚下飞机,谢邀来答,盈利很难”,知乎寻找第二曲线之路还在继续。

近日,知乎公布了2021年第四季度财报和年报,并即将推出线上教育平台“知学堂”,布局成人教育市场。

目前,知学堂主要由知乎旗下的知乎研学在线,趴趴教育以及个人进行授课教学,知学堂采用了预录制视频课和直播课相结合的模式。

2021年知乎净亏损12.99亿,不禁让人想问,知乎真的找到合适的变现方式了吗?

仅仅依靠广告和会员费用,能否支撑起这家公司?知乎怎么利用原有的社区化优势,来巩固自己初涉的教育与电商领域。

且看下文!

1

知乎仅靠广告变现难

据天眼查数据显示,知乎2021年全年营收为29.59亿元,同比增长118.9%。收入增长的同时,2021年净亏损12.99亿,较2020年亏损幅度增长了150.95%。

创业十二年的知乎仍然没有实现盈利,并且亏得更多了。

根据知乎的业务结构显示,知乎的主要收入来源主要为广告业务,商业内容解决方案,付费会员和其他业务(主要包括在线教育、电商)。

其中2021年线上广告业务年收入为11.61亿元,年增长37.7%,占比为总营收的38%,较2019年86.1%有了大幅下降。

新增加的教育以及电商等其他业务,2021年收入为1.56亿元,获得了196%的年增长,获得了不错的增长势头。

在收入结构不断优化的道路上,进一步降低广告收入在全年总营收当中的占比,同样是知乎目前不断去完善的,利用自己原本建立的社区属性,发展自己的独特变现方式。

2021年,知乎平均月活跃用户为 9590 万,较 2020 年增长 40.0%。

作为一家强社区属性的公司,持续实现用户的增长,同样也是知乎需要努力的方向。

在如今短视频流媒体行业爆炸式增长的今天,以文字为主的内容平台似乎缺乏了一些竞争力,同为社区属性的视频公司b站,2021年月均活跃用户达 2.72 亿,短视频巨头抖音月活用户更是突破7亿。

知乎想要继续实现营收的增长,无疑是要通过“优质的内容”来吸引更多的用户,而伴随着用户数量的增长,与广告投放的矛盾也会逐渐线路。

在2021年拥有4.54亿用户的MIUI更是长期被用户诟病广告过多,如今也是在逐渐降低对于广告的投放。

作为一家硬件主导的公司,MIUI有拒绝广告的底气。而作为内容驱动的公司,知乎同样也需要“硬件收入”来填补广告收入的减少。

2

线上教育,知乎靠“知”破局

知乎作为一个以问答为主的平台,通过大V来回答用户问题的经营方式也让知乎把方向定在了知识付费领域。

因为新冠疫情的反复,以及国家“双减”政策的推出,“线上成人教育”这一细分领域成为了当下的热门市场。

此前,据天眼查数据显示,网易有道在2021年第四季度实现了0.31亿元盈利。

这无疑显示了目前布局线上教育赛道的可能性。网易有道的的学习服务营收包括有道精品课、网易云课堂、中国大学MOOC等,学习业务营收占据60%。

同样布局线上教育的粉笔科技,近日向联交所递表拟上市。这家新成立6年的公司以2.9%的市场份额排名公务员考试培训行业第三。

而本就拥有庞大用户基础的知乎,借助“知学堂”进入成人教育市场似乎恰是时机。

知乎教育作为目前知乎想要做出改变的关键一步,2021年知乎教育收入为1.56亿元,较2020年增长196%,可见其在营收结构当中的重要性不断加强。

2021年知乎首先试水了互联网职业教育app“产品练习生”,此后更是以最大股东的身份入股“趴趴教育”,主打成人教育培训内容。

目前推出“知学堂”之后,整合了旗下的教育内容,使得知乎教育形成了完整的教育产品矩阵。

但是线上教育的厮杀十分激烈,新东方、高途等老牌品牌继续把握市场,都在细分教育领域上寻求市场份额,粉笔科技,网易有道等互联网科技异军突起,新入局的知乎想要争夺一份市场,同样是一个不小的难题。

3

知乎多元化有多少想象力?

在知乎首页推荐上,用户常常会收到来自官方“故事档案局”的推送。

通过“故事档案局”,知乎向用户推送了许多小故事,想要阅读完整的故事,通常需要用户开通“盐选会员”来阅读完整版。

通过付费短篇网文,带动了知乎会员收入的增长,知乎同样也举办了“故事大赛”来吸引作者创作更多优质故事来吸引用户。

在盐选会员的推荐页里,“小说”同样被摆上了显眼的位置。

但是付费网文领域,早有“番茄小说”“七猫”“靖江文学”等等免费网文平台的冲击,这些业务很难成为知乎新的主要增长点。

仅能借此带动部分会员收入增长,却无法像其他平台一样很做到长远的小说IP规划,甚至把小说影视化工业化。

知乎开始试水电商领域。

在此之前,知乎推出的“知乎好物”,允许创作者在回答当中插入产品的链接,类似于文字版本的“直播带货”,通过大V向提问的有特定需求的用户精准推送回答,“答疑解惑”,实现产品的营销。

在此之前B站up主便可以制作特定的视频对品牌方的产品进行推广,“恰饭”获得收入,平台获得一定收益的同时,也激励了创作者的创作。

同样依托于创作者进行内容产出的知乎引入“好物推荐”模式之后,同样也实现了创作者和平台的双赢。

在取得不错的成功之后,知乎想要扭转这种链接直接转向“京东”“淘宝”的局面,趁势整合了自己的电商平台,推出了“知乎知物”,并借势推出了诸如咖啡的一系列自主品牌产品,走上电商自营的道路也体现出了知乎想要抢占电商市场的流量。

多领域共同发展的知乎,为了将来在逐渐降低广告收入占比的路上同样获得自己的发展优势。

但是许多用户在刷知乎,刷问题的最初目的是为了获得不同的观点看法,以及相对客观的推荐,而目前广告推送占据回答首页,是否会消磨用户对于平台的信赖度,造成一定的用户流失?

对于一个社区属性明显的平台是否是一件得不偿失的事情。

如何平衡自己在多个领域的布局,不断发展持续完善营收结构,实现平台的转型与升级,是知乎目前需要着手的事情。

避免知乎成为“广告忽悠”,知乎同样需要把握好回答与推荐的边界。(来源:互联网那些事)

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