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北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
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市场上充斥着各种各样的假货,如果我们没有辨别假货的能力,那么就很容易买到假货,有些商家被金钱蒙蔽了内心,公然卖假货,这让很多消费者在买到假货以后深受其害,而如今是一个法治的社会,如果消费者在买到假货以后可以进行投诉或者举报的,那么买到假货应该向哪个部门举报,接下来就给大家详细的解答一下。
买到假货应该向哪个部门举报
如果消费者买到假货以后,应该向市场监督管理局进行举报,也可以向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条中,标明出各级人民政府,工商行政管理部门和其他有关行政部门,应当依照法律法规的规定在各自的职责范围内,采取措施保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,要及时调查和处理。消费者向有关行政部门投诉的,那么该部门就应当自收到投诉之日起7个工作日内予以处理,并告知消费者。
除了可以向相关的部门进行举报和投诉,消费者也可以拨打投诉电话 12315,通过拨打热线电话也可以为自己维权,投诉或者举报商家。
以上就是关于买到假货应该向哪个部门举报,相信大家通过以上的内容也有了一定的理解,在现实生活中,如果大家在买到假货以后,可以根据以上所提出的相关部门进行投诉或者举报,这样就可以为自己维权,并得到相应的赔偿。
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