“我是党员，我帮你” 。“政务大厅工作人员一次性和我讲清楚了更换驾驶证所需要的所有材料，并告诉我应该到哪个窗口办理。现在的服务真是越来越周到、办事越来越方便，不用来来回回跑了。”在兴仁市政务大厅里，更换驾驶证的雷先生高兴地说。

     为民办实事、为民解烦忧、为民谋福利，是党史学习教育的切入点、落脚点。在党史学习教育中，兴仁市聚焦群众所思所想所盼，着力解决群众的操心事烦心事揪心事，让群众在党史学习教育中得到更多实惠。

在兴仁市政务大厅税务登记综合服务区，通过开展“纳税服务体验员”活动，本着为群众办税解难题、持续优化服务的宗旨，税务登记综合服务区邀请多位办事群众参加“纳税服务体验员”活动，通过“请进来”的方式，让办事群众亲身体验、“零距离”实景体验办税流程，增进了工作人员与办事群众双方的交流与理解。同时，通过办事群众体验办税流程，从办事群众的角度出发，提出意见建议，便于工作人员了解群众办事的堵点、痛点、难点，促进积极探索改进纳税服务。

     为深入推进党史学习教育，进一步发挥窗口党员服务群众、服务企业的先锋示范作用，兴仁市政务服务中心在政务服务大厅开展“党员先锋岗”评选活动，带动全体干部不断改进工作作风、创新工作方式，提升服务能力，营造更优政务服务环境。

     制定工作方案，明确评选形式。为开展好“党员先锋岗”评选活动，兴仁市政务服务中心印发了《兴仁市人民政府政务服务中心关于印发<兴仁市政务服务中心开展“党员先锋岗”评选活动的实施方案>的通知》，明确“党员先锋岗”的评选范围、评选标准、评选方式、退出机制，形成评选机制，激励和引导政务服务大厅广大党员干部提升思想境界，立足岗位比贡献，创先争优当模范，服务至上作表率，脚踏实地优服务。

     开展常态化评选，发挥党员先锋示范作用。兴仁市政务服务大厅“党员先锋岗”评选实行一月一评选制度，按照群众公认、注重实绩的原则，由各网格长组织本网格成员实行民主评选，并填写评选推荐表报市政务服务中心审定。市政务服务中心确定评选结果后进行公布，并在获得“党员先锋”称号的工作人员窗口摆放“党员先锋岗”标牌，营造创先争优的良好氛围，充分发挥党员带头示范作用。

贵州日报天眼新闻记者 段源兴

编辑 匡奇燃 刘义

编审 陈俎宇