数据显示,2021年中国电子签名行业市场规模为152.8亿元,较往年上涨41.2%。艾媒咨询分析师认为,在新冠疫情常态化的背景下,线上办公愈发普遍,企业对电子签名运用程度逐步加深,进一步拓宽电子签名的应用范围和场景。中国电子签名行业市场规模将持续上升,预计2024年达404.2亿元。
2021年中国电子签名企业数量平稳增长
数据显示,2014-2021年中国电子签名企业数量平稳增长。艾媒咨询分析师认为,电子签名行业参与者数量增加,行业竞争逐渐加剧。
中国电子签名行业生态图谱
G端:电子签名有效提升政务办理效率
数据显示,2021年中国电子政务市场规模超4000亿元。2020年中国互联网服务用户规模达8.4亿人,占整体网民的85.3%。政务服务行业用户电子签名市场潜力巨大,有待进一步开发。
2021年中国用户使用电子签名类型
调研数据显示,2021年中国用户使用最多的类型是平台官网和APP,比例均在50%以上,Ukey使用相对较少。
2021年中国用户正在使用的电子签名平台
数据显示,e签宝、金格科技位于第一梯队,法大大、契约锁等平台则位于第二梯队。艾媒咨询分析师认为,用户在选择电子签章平台上,更偏向于选择大品牌、可信赖的电子办公服务提供商。
2021年中国用户电子签名使用体验和付费意愿
中国用户对电子签名的使用体验评价较高,81.9%的用户认为使用电子签名体验很好或较好,88.0%的用户表示愿意为电子签名业务付费。艾媒咨询分析师认为,电子签名已广泛应用于GBC端业务,用户逐步习惯于电子签名的使用,并愿意为电子签名业务付费,市场需求得到一定满足。
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