中国航空新闻网讯:据简单飞行5月9日报道,美国交通部宣布,计划启动一项规则制定,要求航空公司赔偿乘客并支付某些可控延误和取消的费用。美国交通部表示,这将是美国历史上首次引入此类规定,该规定应包括赔偿、餐食、酒店和航空公司对乘客滞留时重新预订的机票。
在美国交通部两年的施压下,十大航空公司保证在同一家航空公司提供餐食和免费改签,而九家航空公司保证酒店住宿。美国交通部更新了指示公告,以显示哪些航空公司在造成航班延误或取消时提供现金补偿、旅行积分或代金券,或奖励飞行里程。
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