长沙联通开展3·15国际消费者权益日宣传活动
3月15日,长沙联通受邀参加宁乡市人民政府主办的“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。
在宁乡吾悦广场活动现场,工作人员通过布置宣传展板、发放宣传资料,以“免费上门检测,宽带免费提速”为主题开展3·15诚信公益活动。工作人员为来往百姓与参会人员宣传讲解最新的千兆网络知识、全屋WIFI、5G迁转和电信诈骗等知识,现场为群众处理智能终端使用故障,就广大群众关注的资费政策及网络信号等问题为群众答疑解惑,并为群众预约免费上门检测的时间,根据家庭用网需要设计家庭网络优化方案,实实在在做好群众服务工作。
据统计,活动现场共发放宣传资料1000份,为市民群众提供咨询服务100余次,进一步强化了消费者自我保护意识和依法维权意识,加深了消费者对联通5G网络的认识和理解。此次现场宣传活动,也彰显了长沙联通助力优化营商环境,提升客户服务的高度社会责任感与行业初心。
发放宣传资料
下一步,长沙联通将继续提高政治站位,秉承“百倍用心、十分满意”的服务理念,坚持诚信经营,引导消费者树立正确的消费观,畅通消费诉求渠道,切实维护消费者合法权益,一如既往地以实际行动打造客户靠得住、信得过的放心消费环境。
来源:红网
作者:通讯员 曾慧敏
编辑:李茜
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