随着人们对医疗服务要求的不断提升以及医生多点执业政策的推进,一种以整合附近大医院的优质医疗资源的共享诊所悄然而生,诊所通过市场化运营和智能网络平台,为老百姓提供“全预约制看名医”的流畅就医体验的新型连锁诊所最近走红羊城,受到医生和患者的欢迎。
开在三甲医院旁边,方便医生患者
7月13日,位于中山大学附属第三医院旁边的优医诊所(优医汇门诊部)岗顶分店正式开业,这也是这一新型诊所在广州的第三家分店,据悉开在南方医院对面的第四家分店(白云区京溪分店)也即将开业。
据优医诊所创始人沙兴中介绍,优医诊所(优医汇门诊部)是国内迄今为止最接轨欧美发达国家同类模式的新型连锁诊所,致力于做专注名医诊疗“小而专”的clinic模式,“我们之所以要把诊所开到知名的三甲医院门口,就是为了吸纳大医院的知名专家教授来坐诊,为老百姓提供平时一号难求的专家教授们的特约诊疗服务。不贪‘大而全’,只做‘小而专’,既最大限度方便大医院知名教授们利用工余时间和节假日来坐诊,又能为需要入院、检查、住院、做手术的患者提供快速通道服务,这种模式的连锁发展,不失为诊所附近各大医院提供了一个编外的特需门诊服务补充!”
谈到目前连锁诊所的运营情况时,优医诊所联合创始人兼CEO陈耿济介绍,目前以各分店附近的三甲大医院各知名临床专科名医为资源依托,出诊专家均来自周边大型三甲医院。如首批分店名医均来自如“广东省人民医院、中山大学附属第一医院、中山大学附属第三医院、广东省中医院、中山大学附属肿瘤医院、暨南大学华侨医院、南方医院”等知名大医院,陆续还会有更多大医院知名专家加入。“我们的目标是做全国连锁的诊所品牌。”
四大优势成为走红利器
“目前我们每个诊所每月都能服务数千患者,大多数患者都成了我们的回头客。”据沙兴中介绍,诊所能够受到市民的追捧,主要有以下四大优势:
第一、就诊时间更人性化 ----预约“节假日、下班后”看名医
对平时忙碌的上班族,特别提供了在“节假日、和下班后”的时段看名医的最优选择。优医诊所依靠独特的运营机制和服务延伸,为本地居民和周边城市的慕名就医者增加优质医疗资源供给,为社会新增“工余时间”的名医诊疗服务。
第二、离大医院最近 ----方便对接大医院资源
诊所均开设在名医荟萃的知名大医院门口附近,是市民看病热衷的大医院知名专科门诊的有益补充服务网点。市民可以随时在线预约诊所附近大医院各临床专科的离退休老专家看诊,也可以选择预约在节假日或非上班时间看大医院在职名医专家。如患者有入院需求时,更能方便快捷地对接、享受附近大医院病房服务。
第三、全预约制看病 ----杜绝名医资源浪费
诊所通过共享医疗资源方式,与各大专科知名专家和离退休教授等签约来诊所坐诊,以增加稀缺名医专家的非工作日看诊时间及看病名额的方式,满足患者“有序、流畅”的就诊体验。同时通过优医诊所的公众号及其他社会公共预约平台提供“在线预约名医、在线与名医实时交流咨询、在线查看检查报告”等私人高级医生的就诊服务,免去患者“找名医难、在线沟通难、就诊现场排队挂号烦”等烦恼,患者还能足不出户便能实现与名医预约、沟通、及诊后健康随访。
第四、流畅的就诊体验----杜绝各种排队和时间浪费
“1小时内完诊”是优医诊所追求的服务标准,执行该标准,既能保障就医者与专家教授能够有30分钟左右的充分问诊和交流时间,又能让患者免除在大医院常见的在各个就医环节都人满为患、排队拥挤的糟糕就诊体验。因诊所的签约专家均坚持“全预约制就诊”,因此能够有效避免在诊疗过程中的拥挤现象,满足患者在1小时内完成候诊、就诊、缴费、检验、取药等全流程服务。通过优化就诊流程,提升问诊交流时间,提升就诊体验和效果。