市长热线真心好，一个电话全搞好！停水、房产证、物业管理、工资拖欠...

　　1月31日上午8时30分，市委副书记、市长朱是西来到驻马店市“12345” 政务服务热线大厅，现场接听群众来电，呼应群众关切，倾听市民对政府工作的意见建议。

　　得知朱是西市长准时接听热线，市民反响强烈，纷纷打来电话。在热线接听现场，朱是西市长认真接听群众来电，详细记录来电内容，耐心回答群众提出的问题。群众来电涉及了房产证的办理、物业的管理、工资拖欠、市区停水、部分路段路况较差等方面问题。

　　朱是西仔细了解了问题的来龙去脉并作记录。同时，他感谢来电市民对政府工作的支持和监督，并现场签批督查整改意见，要求限期解决问题，给广大市民一个满意的答复。

　　具体如下：

　　↓↓↓关于供水、道路交通问题

　　一、市区频繁的停水，给市民生活带来极大不便；

　　二、风光路路况较差，严重影响出行，希望相关部门调查处理。

　　市长说：“水的问题是民生大事，我们市委市政府也高度关注，我们从板桥水库，还有薄山水库有三条到市区的供水管道，在三月底最迟六月份投入使用，我们这次使用的管道是全国最好的，质量是非常过关的，不会再出现爆管。”

　　关于反映新天地未来城的房子问题

　　该市民主要反映了三点，一是开发商一直不办理房产证，未竣工就交房。二是偷税漏税。全款购房，却不给开发票；三是违规收取天然气开口费和暖气开口费。

　　关于暖气开口费是否该收，国电热电公司负责人这样说。

　　市长说：“对于给你生活中造成的烦恼，我们也深表歉意，作为政府来讲，我们的工作没有做好，下一步就你们这个小区，你反映的这些问题，我们要组成联合调查组进驻，你们要配合，依法依规尽快的把你们反映的问题解决”

　　关于市民反映拖欠农民工工资问题

　　其于2015年4月份承包富兴电子（归属经济开发区管委会）3期12号楼、15号楼的工程，于2016年10月份完工，但至今剩余10万余元工资仍未发放。希望相关部门调查处理。

　　办理结果：市长朱是西接听电话了解详细情况后，责成市人社局，开发区等把拖欠农民工工资的公司列入黑名单并严肃处理。开发区管委会主任承诺马上处理，亲自督促富兴电子尽快把工资发放到位。

　　关于解放路锦绣公馆业主反映问题

　　一、物业收取电费高于正常收费标准且至今未电改：二、小区8号楼消防通道封堵，存在安全隐患；希望相关部门调查处理。

　　办理结果：请驿城区牵头，供电公司，消防大队，住房管理中心支持，责成相关部门现场办公，把问题解决好。

　　接听热线期间，广大市民高度评价我市经济社会发展取得显著成绩，热情向朱是西市长拜年恭贺新春，祝愿新的一年全市高质量跨越发展迈出新步伐。

　　朱是西一一与热心市民互动回复，感谢大家的热情参与支持，承诺继续加大工作力度，完善制度体系，加强督查督办，让广大市民享有更多获得感、幸福感、安全感。

　　市长朱是西亲切慰问市长热线接线员并向她们致以新春祝福

　　1月30日，市长对“12345热线新闻在驻马店日报新媒体客户端网友留言整理”进行批示。

　　网友李广

　　帮我亲人举报驻马店一楼盘拖延交房半年！！！恳请市长重视我市部分楼盘交房严重拖延问题以及强制交房问题，部分楼盘涉及虚假宣传！广大驻马店人民感谢您！恳请市长重拳出击，大力整治！

　　网友付出总有回报

　　驻马店出了很多优秀的军人，什么时候驻马店的拥军政策能提高一些，现在在全国都快倒数了，好多补助，连全国平均标准的三分之一都不到，作为兵员大省，拥军政策提升空间还很大……

　　网友绿叶

　　朱市长：你好！希望你在百忙之中能看到我的留言，我反映的问题是，十年不给办理房产证，想办证续另交几万钱，不交钱不给办理（并且不靠谱）！问题楼盘为驻马店成基房地产开发有限公司，开发的金河绿城小区（位于慎阳路与金山路西南角），我们小区为此跑了近十年，但问题都石沉大海，希望政府能出面帮我们这些苦难的群众解决问题！谢谢！谢谢！

　　网友秧苗苗

　　市长你好，咱们驻马店风光路交通路以南，解放路以北路段，是咱们驻马店人常去逛街的地方，但是风光路两侧本就划有电动车停车区域，但是现在路两侧被人划定区域强制收取存车费，尤其是风光路东侧，去门店购买东西，将电动车停在们店门口的停车区域，依然会被强制收取停车费。我想知道有无承包文件，有无规定公共区域强制收取停车费。

　　......

　　朱是西市长批示：请领导同志、相关部分阅，抓紧处理，加快推进，不要让市民群众再失望了。

　　来源：驻马店日报新媒体

来源：清风驻马店 编辑：凡闻