亚马逊在本周早些时候发布了一大批新产品,包括一款超便宜的 平板电脑、两款相对高端一点的平板电脑以及一款升级版电视流媒体设备。虽然亚马逊自豪地宣称这些新设备是公司推出的最好产品,但是并不是所有人都对它们感兴趣。
亚马逊Fire
Macquarie Research的分析师本·沙赫特(Ben Schachter)在一份投资者报告中指出,亚马逊的硬件战略“令人失望”,而且“仍然混乱不清。”
Macquarie对于亚马逊将包年费用为99美元的Prime会员服务而非仅仅是Prime的内容与硬件产品捆绑在一起销售的做法感到非常意外。沙赫特写道:“我们对此感到非常失望,亚马逊没有为Prime会员提供更多与硬件有关的福利,比如优惠价、提前送货、独家内容等等,也没有积极鼓励HW用户成为Prime会员。”
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亚马逊公开宣称它的战略就是以成本价销售硬件然后以内容来实现盈利。据Consumer Intelligence Research Partners在今年早些时候发布的一份研究报告称, 亚马逊平板电脑用户平均每年在购买亚马逊商品上的支出是非用户的两倍,前者是一年1450美元,而后者只有725美元。
但是Macquarie认为亚马逊在鼓励其硬件用户成为Prime会员这方面做得还不够。
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亚马逊硬件产品高级副总裁戴夫·林普(Dave Limp)在一次产品推介会上对BusinessInsider称:“亚马逊平板电脑用户中购买了Prime会员服务的人数比例并不象你想象得那么高。”
林普还说:“我们有很大一部分平板电脑卖给了并非Prime会员的客户。这部分数量非常之大。我当然希望他们都成为Prime的会员,但是情况并不是这样。”
即便很多平板电脑用户没有购买Prime会员服务,亚马逊仍然坚信他们还会花不少钱来购买内容。
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林普称:“我们的想法是,如果他们使用平板电脑,我们就能提高盈利能力。如果他们不再从亚马逊购买任何东西,或者将平板电脑束之高阁,那就是我们的失策。”
Macquarie对亚马逊感到失望的另一个原因是它根本没有提过虚拟现实或增强现实方面的设想。虽然其他的技术巨头比如Facebook、微软和谷歌都已经进入虚拟现实或增强现实领域并且拿出了各自的产品,但是亚马逊从未宣布过任何相关的计划。
亚马逊Fire
亚马逊的硬件部门Lab 126最近裁掉了以前负责Fire智能手机研发工作的几十名工程师,谷歌从中挑选了一些,充实到自己的可穿戴技术项目 Project Aura中。
沙赫特写道:“虽然我们没有奢望亚马逊今年就能在虚拟现实或增强现实方面拿出成果,但是我们看到大部分技术巨头都在朝着这个方向努力,我们原以为亚马逊可能也在进行这方面的开发。”
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