PConline的小编这里要为大家带来的是关于Win8系统蓝屏提示只收集某些错误信息的解决办法,微软继win7系统之后发布的Windows8具有强劲的内在以及良好的外部呈现,大部分的电脑硬件在合理的产品支持服务期内也能得到良好的驱动支持,因此蓝屏的几率已经是非常少见了,不过也难免有些时候会因为我们可能安装了一些并不兼容Windows8的驱动或是错误的安装了一些不合适的软件导致了系统的蓝屏。 由于Windows8的新蓝屏界面比较简洁比较Q,提示信息为: 你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动! 这样的蓝屏界面单纯的让您感觉似乎没有入口!下图的例子来自于微软提供的一个手动生成测试蓝屏的方法 图1:Windows8蓝屏界面 上图的完成百分比是在生成dmp文件的进度,下面的小字(Bug Check String)是发生错误的大致类别,我们可以通过它来进行搜索寻找原因。 通过进度达到100%,计算机重启,然后进入到正常状态,同时提示: 你的电脑遇到了问题,该问题导致你的电脑重新启动,你可以向microsoft发送相关信息以帮助改进windows! 图2:提示您的电脑遇到了问题 我们可以通过查看详细信息来获得更多信息 图3:关键文件的信息 默认情况下Windows8提供的是一个自动内存转储,但是对于较为明确出错内存地址范围的环境下还是提供迷你Dmp(Minidump)文件的。 Windows8提供的系统失败 紧接着我们可以通过图3:所提供的文件进行系统失败原因的诊断,可以将这三个文件打包上传到Skydrive给能够帮您分析的朋友进行处理,或者直接点击“发送详细信息”到微软公司的错误报告收集服务器得到来自微软日后的解决方法,当然也可以自己动手分析这个错误转储文件。 |
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