本报讯 7月30日，“市长在线·民声留言板”开通半年之际，市长赵建军提出开展市长网民“面对面”活动，实地检查留言热点问题办理情况，现场听取网民代表意见建议并会办相关诉求，更大力度推动解决群众“急难愁盼”。他强调，要认真落实省委省政府部署和市委工作要求，牢记“为民造福是最大政绩”，做好“送上门来的群众工作”，一体扎实推进民生服务“十百千”行动和“微幸福”民生工程、“市长在线·民声留言板”，设身处地办好群众身边的每一件“头等大事”“关键小事”，让群众的烦心事越来越少、获得感越来越强。市政府秘书长陈寿彬参加活动。

　　为巩固提升去年12月28日省《政风热线·市长上线》无锡专场活动成果，进一步畅通政府与网民群众诉求沟通办理渠道，今年1月17日我市创新推出“市长在线·民声留言板”。半年来，民声留言板“我的烦心事”栏目累计收到诉求类留言2.2万余条、办结率95.34%，第一时间研究办理群众诉求并予以回应；“我向市长提建议”栏目累计收到留言6300余条，一批高质量的意见建议及时转办各地各有关部门研究，并被吸纳进政府工作安排及相关文件举措中。

　　网民袁老伯反映小区隔壁徐来河河水浑浊有异味。前期经“民声留言板”工作专班和属地协同推进，河道环境和水质已有了较大改观。当天下午，赵建军来到现场检查，听取污染原因及诉求办理情况。“生态环境好不好，百姓最有发言权。”他要求属地和相关部门加快完善管网配套、雨污分流，加强河道长效管护，尽快还周边百姓一片碧水绿岸。

　　网民朱老伯反映，他所居住的雪宏苑小区目前还在使用瓶装液化气，希望能尽早安装管道天然气。赵建军与市政园林部门、燃气公司及属地现场会商该小区安装接入方案，同时要求有关部门进一步明确时间表推进全市居民用气“瓶改管”工作，同步动态实现自闭阀和软管更新全覆盖，既方便群众生活又确保居住安全。

　　检查结束后，赵建军来到市社会矛盾纠纷调处服务中心与4位留言网民代表面对面交流，认真听取大家关于老新村飞线充电、新能源汽车充电桩安装、街边商铺油烟扰民、既有建筑加装电梯等问题的实际诉求，以及关于推广家庭病床服务模式的意见建议。现场气氛热烈，赵建军仔细倾听诉求，认真作答、真诚交流，与相关部门及板块一道商议解决方案，逐项提出处置意见。

　　“为群众排忧解难是政府工作的着力点，让老百姓日子越来越好是我们一切工作的落脚点。”赵建军强调，各地各部门要进一步听民声、汇民智、解民忧，携手广大市民群众共同建设幸福美好家园。

　　（陈菁菁）