靠刷好评走红的网红餐厅,真的很不要脸

靠刷好评走红的网红餐厅,真的很不要脸
2021年06月15日 15:43 雷科技
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出门在外吃吃喝喝,除了朋友间的口碑相传,小雷最常用的还是大众点评。

最近身边有什么好吃的、评分高的餐厅,打开App一目了然。

不过这几年,小雷发现大众点评推荐的网红餐厅越来越多,小店已经很少看到。

小雷偶尔出去探店,看看大众点评上的推荐和高分榜,确实能找到一些还不错的网红餐厅。

但更多的还是踩雷,有时候不禁感叹:排了大半天的队,网红餐厅就这?

现在的排行榜水分实在太高了,我们打卡的网红餐厅,有些可能就是靠花钱刷出来的。

上百家网红餐厅刷好评被查

最近,杭州多家网红餐厅刷好评就被曝光了。

上个月,杭州市市场监管综合行政执法队对全市餐厅进行了突击检查。

执法队调查发现,杭州某品牌管理有限公司等10家公司,应多家网红餐厅的要求,组织“刷手”为其刷好评牟利,现在相关案件正在进一步调查中。

注意嚯,这里“多家”网红餐厅的数量已经达到上百多家,可以想象杭州市的小伙伴们打开大众点评推荐的都是啥了。

现在商家给自家店铺刷好评,已经有一条相当成熟的产业链了。

商家联系运营公司,运营公司组织大V,大V派单,刷手接单,最后发布点评。

小雷发现,淘宝上很多店铺就提供了刷好评的服务,搜索关键词就有一堆相关的店铺。

除了刷好评,他们还提供其他的服务内容,包括星级评分、提升排名、装修设计、活动策划等等,十分齐全,就是不知道有没有都用上了。

各家淘宝店铺提供的服务五花八门,价格和手续流程也不一样,不过有一点是一样的,本质上还是为了给商家刷好评,提高评分。

刷好评的方式不止一种

参加过这类活动的杭州大学生爆料,要刷好评得先加入当地的微信任务群,群里每天都有许多中介发布任务。

“湖滨西餐,人均100,要求LV5,要求两个年轻人。”

“下沙火锅,人均100,要求LV4,报名私聊。”

从上面这两个任务,可以看到刷好评也是有门槛的,不是想做就能做的。

点评类App要达到比较高的等级才可以报名,等级太低的话系统基本会判定评价无效。

报名成功后,按照中介的指示,在App找到店铺购买指定套餐,再到店消费。

到店后还要和商家互对暗号,有特务接头对暗号内味儿了。

吃完后就是重头戏啦,需要在点评类App评论区写下好评,还要配上精心拍摄的图片。

完成这一切,把写下的好评截图发给中介,中介就会把套餐的钱发回来了。

对于刷好评的人来说,这就相当于白嫖一顿,对于商家来说,则可以提高自己餐厅的评分,一举两得。

小雷要提醒一句,刷好评的行为违法了哈,小伙伴们就不要模仿了。

除了到店刷好评白嫖一顿的,还有不吃直接刷好评拿钱的。

点评类App设计上有个小漏洞,用户不需要到现场就可以对店铺进行打卡和评价。

有些刷手就利用了这个漏洞,在家就把好评刷了,躺着把钱赚了。

小雷试了一下,打开大众点评,随便定位到远一点的一家店铺,在没有实地到场和消费的情况,对店铺进行打卡,评分和配图好评毫无限制。

除了好评,影响店铺排名和评分的还有差评。

这一部分也是有操作空间滴,有运营公司透露,商家可以先联系给差评的用户,承诺可以给一些优惠啥的,用户如果接受了,商家再和大众点评举报该用户恶意差评。

如果差评实在删不掉,商家还可以用更多优质好评和大V点评压下去。

大V点评小伙伴们可能不太了解,小雷简单介绍一下。

大众点评将用户分成八个等级,最低为Lv1,最高为Lv8,通过消费和点评,我们可以不断提升自己的等级。

一般来说,Lv5-LV8用户就是大V,他们的点评就是大V点评,大V点评的权重很高,容易展示在评论区的前面。

当大V好评越多,店铺的评分也会更高,在同类排名中也就更有竞争力。

所以商家们更喜欢大V点评,LV8的大V一条好评报价可以达到2、300。

动动手指写写评论就能赚不少,不少大V也充当起了中介。

他们替商家接单,再分发给自己组建的任务群,报名者按照上面小雷说的流程刷好评白嫖,大V则能赚取一些中介费。

行业内卷何时休

对于有选择困难症的小雷来说,在外吃饭是件能纠结很久的事,每次朋友问“吃什么吃哪家”,小雷就头大。

不少小伙伴应该也和小雷一样,最后都会看看大众点评“必吃榜”选吃的,这也让大众点评成了网红餐厅的重要流量来源。

一家新餐厅需要长时间的经营,才有可能出现排行榜单上,而网红餐厅通过大量刷好评,就可以在短时间内挤上榜单。

不刷就没流量没曝光,没人来就没生意,餐厅还怎么支撑下去呢?

所以,一旦有一家开始刷,其他家也就得跟着刷了,“内卷”就这么卷起来了。

刷好评带来一条龙式产业链,大众点评也是看在眼里急在心里,从前年开始,大众点评就启动了“清风行动”。

前几天,大众点评发布了“清风行动”的成果。

虽然大众点评已经有所行动,但从整治的结果来看,数量还远远不够。

虚假的好评,骗得了消费者一次,却赢不来回头客,当良好的商业生态被破坏,没人再相信各种好评榜单,最终赔了夫人又折兵的只会是自己。

网红餐厅还是少动些歪脑筋,把心思多放在服务和产品上吧。

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