美团企业版宋词：美团企业版是什么？两个公式可以解答

由于餐饮供给分散、复杂度高，因公就餐需求长期未能像机票、商旅等企业消费领域一样，提供相对完善的解决方案。随着美团企业版上线，美团将为企业用户在福利用餐、招待用餐、定制化团餐以及企业差旅等场景带来全新消费体验，全方位解决了企业消费中报销流程复杂、消费不透明、成本管控难、供给资源单一等系列难题。

对此，美团企业业务部副总经理宋词表示：“正是美团过去十几年在外卖和到店上的积累，才使得整个中国餐饮信息化程度向前发展一步，这是美团企业版非常重要的基石，也只有站在美团已有积累上，今天才能向大家推出这项服务。”

对于美团企业版，宋词用了两个公式进行阐释：

第一个公式，美团企业版是什么？宋词表示，美团企业版=美团+消费管控+企业支付+对公结算+数据洞察，这是从业务的架构上去理解美团企业版。

第二个公式，则是从客户感知的消费场景来理解它：美团企业版=福利用餐+招待用餐+定制化团餐+差旅+X，这个“X”包含了很多尚未与大家见面的解决方案，比如企业灵活采购用闪购、发年节福利用买菜和优选、日常交通用美团骑车、出差的时候手机没电了扫一个充电宝、寄送同城快件用美团跑腿等等。

随后，宋词详细讲了前面四个场景。

第一个场景为福利用餐，比如加班用餐、团建用餐、餐补、下午茶等。这个场景的特点是，消费小额高频、员工需求多样，过往的解决方案里，餐费替票报销很普遍，存在合规风险；如果企业把这部分福利并入员工工资发放，员工其实很无感，达不到原本福利的目的；如果固定餐厅进行消费，员工也会感觉到腻味。美团企业版的解决方案很有效的解决了这个问题，可以让员工自有选择美团上的外卖和到店餐厅，企业管理员为员工分配福利额度，员工无须取票和报销。

第二个场景为招待用餐，这个场景是很多企业管理的难点。如果说福利用餐重在额度管理，那么招待用餐的核心是行为管理，好的解决方案可以帮助企业了解员工的招待行为，以提升整体的用餐合规性。例如员工可以在用餐前进行报备和审批，填写用餐事由、餐厅、人数等信息，在到店后可以进行打卡，在用餐消费之后美团企业版还可以基于大数据对消费真实性进行分析和预警，帮助公司的合规部门定位潜在风险。

第三个场景为定制化团餐。面对很多没有食堂的公司，美团企业版定制化团餐可以为客户提供餐厅选择、餐品设计、线上下单、专属配送、取餐分餐服务的一条龙服务，真正解决企业员工吃饭的问题。该方案还可以与福利用餐的方案同时使用，员工也可以在预算内灵活的使用美团外卖订餐或者到店用餐。

第四个场景为企业差旅。员工通过美团企业版，可以做到在线预定酒店、机票、火车票，同时不需要垫付和取票，报销无忧。对于为什么要做企业差旅，宋词表示，美团酒店在2020年已经低调地做到了全球间夜量第一，机票和火车票各家大同小异，而酒店是决定差旅体验的关键。

最后，宋词讲述了明代名臣张居正的报销新政——“给驿条例”。“500年前，驿站是骑马、住宿、吃饭一站式服务，纵然张居正是神通广大，但也被驿站管理搞得焦头烂额。如今500年已经过去了，企业消费线上化才刚刚看到曙光，而这都是建立在过去十多年移动互联网的基础之上，对比整个行业的渗透率，可以说企业消费的线上化的进程才刚刚开始”，宋词表示，“我相信伴随着今天这个开端，我们可以跟客户一起，跟社会同仁们一起，与时俱进，把整个国内企业消费变得更简单。”