在候车点设置“贵宾室”、采用哪种灯光对候车乘客最舒适？怎样才能让乘客在雨天候车时脚底不打滑？这些细节在“虹桥机场T2出租车上客点排队系统等综合提升项目”上，被机场集团虹桥机场公司交通管理部一一考虑在内。

近日，虹桥机场T2出租车上客点将以“高颜值”亮相首届进口博览会。此次综合提升项目是自2010年T2开航以来最大的一次现场设施设备更新提升。

交通管理部以旅客需求为导向，坚持“该拆的全部拆掉、该亮的升级光源、该加的合理配置、该修的整修到位”的原则，对提升方案进行了系统设计。

如，站点区域共拆除各类广告牌、信息牌近20块，使整体环境更加通透简洁；在入口处安装长度九米的LED显示屏，清晰的提示功能让旅客在远处也可一目了然；排队系统雨棚泛光灯和备用车道多头路灯的安装，极大的提升了现场照明，让出租车视野更清晰、旅客更有安全感……

为提升旅客的感官体验，交通管理部在改造过程中不遗漏任何一处细节。

如，针对主调区域的防滑改造，管理部结合零缺陷课题研究，设置伸缩式拉道栏杆与防滑槽保障旅客行走与托卸行李方便安全；排队系统中增设的33盏泛光灯与128个小射灯，经人身体验、反复比对，将灯光照度控制在150（Lux），配合进口博览会宣传视频，为旅客提供更舒适的候车体验；考虑到晚间的清晰度，将车位标识提亮，降低旅客错位的可能性，并在每个车位安装了投射灯，旋转变幻的吉祥物“路路”，让氛围更加温馨。

同时，交通管理部还在T2大巴站点设置了贵宾等候区，通过摆放花箱、放置座椅、增加照明、更新信息显示灯箱、铺设地毯等，让大巴等候区焕然一新。而此处也将是进口博览会期间，各地嘉宾小憩候车的主要区域。

历经近两个月改造，虹桥机场T2出租车上客点排队系统等综合提升项目顺利完工。排队入口指示更醒目、排队系统更明亮、大巴候车区更雅致。

下一步，交通管理部将根据实际运行，结合“用脚步丈量·用行动保障”活动开展自查自纠，检验设备设施，提升服务质量，以崭新的形象迎接进口博览会。

作者：张晓鸣

摄影：机场集团供图

编辑：唐玮婕

责任编辑：钮怿

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