A20W/A20WAC以“可视化操作、按键简约、功能丰富、华丽音质体验、精美细节、创新外型”为设计理念，是专门为办公人员打造的一款6 SIP账户入门商务电话。
它拥有视角点阵黑白屏，支持Wi-Fi接入和双百兆网口。其“3W喇叭的大音腔免提、五方会议、更别的ZRTP加密方式、做工精细的创新外观”的特性在入门电话里更是优势突出。
A20WAC支持802.11AC协议2.4G+5G双频段，集成两个5DB高增益天线。A20W支持802.11N协议的 2.4G频段，内置5DB高增益天线。
基本功能
132*58图形字符点阵带背光的视角液晶屏，支持6路SIP、支持电话、呼叫保持、等待、自动应答、呼叫前转、 呼叫转移、重拔、静音、免打扰、五方会议、快速拔号、 语音信箱、本地电话簿(上限1000条)、无账号IP地址点对点直拔、黑名单、未接/已接/已拔/ 转接电话（共 400条）、耳麦call center模式
快捷使用功能
14个可编程按键；菜单一键到达；一键读取话机信息；ＢＬＦ快速设置；支持电话本智能搜索；拨号助手；一键话机键盘锁
IP PBX功能
支持对讲（intercom）、Paging、代答（call pickup） 呼叫停泊（call park）、匿名呼叫、匿名呼叫不接受、 等待背景音乐、电话会议、群组截答、 免打扰& 呼叫转移状态 同步、通话 录音
多国语言
英语、德语、意大利语、法语、西班牙语、 葡萄牙语、俄语、中文（简体/繁体）。 阿拉伯语、波兰语、土耳其语、希伯来语
功能
远程控制、组播、LD AP通讯录、 XML远程通讯录、Action URL
语音特征
10条（自带+自定义）铃声，8级音量可调+静音模式， 窄带编码：G.711(a/u)、G.729A/B/AB、G.76、iLBC, 宽带编码：G.722、L16，支持VAD、CNG、AEC、PLC、 AJB、AGC等 音频处理，双工免提带自动回音消除
网络特征
支持IPv4&IPv6、V LAN、LLDP、Open 网络、 STUN内网穿透、Rport；SIP连接模式；代理模式、 对等直接模式，支持DNS SRV (RFC3263)， 支持三种DTMF模式：In-band、RFC2833、 SIP INFO；内置HTTP/HTTPS web器， LAN/PC：支持桥接模式、支持web抓包功能， 支持PC口抓包功能、Syslog
WiFi特性
支持IEEE 802.11e QoS、IEEE802.11i(WPA,WPA2)认证方式，WPA/WPA2企业版认证。其中A20W支持802.11n协议的 2.4GHz频段，A20WAC话机支持802.11Ac协议的2.4GHz和5GHz双频段
安好性
支持IEEE802.1X、TLS、HTTPS、SRTP协议 （RFC3711）,支持“接受可信任器”； 支持信息验证机制MD5/MD5-SESS， 支持AES加密算法(配置文件加密)， 支持话机锁、管理员/用户分级模式
配置
即插即用配置：基于器实现， 手动配置：本地WEB页面配置、 LCD用户界面配置
批量部署
HTTPS/HTTP/FTP/TFTP/RPS/SIP PnP/DHCP Option 66、TR069，ＷＥＢ导入导出配置模板，配置文件批量生成 工具，周期性检测和更新。
物理特性
电源接口：DC 5V1A，POE供电：IEEE 802.3af Class 2（A21/A26），2个 RJ45 10/100M(或100/1000M)自适应以太网口、1个RJ9耳机接口、1个RJ9手柄接口、1个状态指示灯、2个line键、3个软按键、5个导航键、2个音量键、7个功能键（菜单、取消、保持、信箱、静音、耳机、免提），可挂墙
使用环境
使用环境温度：-10~50℃，
存储环境温度：-10~50℃，
操作环境湿度：10~95%
包装信息
数量/箱:10件，
毛重/箱:11KG，
彩盒尺寸:280mm(L)*210mm(W)*78mm(H)，
外包厢尺寸:425mm(L) *415mm(W) *300mm(H)
安好与环保
CE: EN60950、EN50332、EN300328 V1.9.1，FCC:Part15,Part15.247
我们专注于通信器材销售和各厂家电话交换机的维护，并提供上海地区的调试和安装，可以提供各种电话交换机的主机板、CPU、外线板及分机板，各类连接套件，提供弱电布线；包含网络线、电话线、门禁。
