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日前,韵达速递公布了2017年上半年财报。报告显示,2017年1-6月份,公司营业收入43.10亿元,同比增长43.17%;实现归属于上市公司股东的净利润7.48亿元,同比增长41.00%;累计完成业务量达19.67亿件,同比增长44.28%。虽然韵达快递的营业收入持续增长。但是仍然有不少消费者吐槽韵达快递真慢!为什么韵达快递这么慢?这里物联云仓小编为大家解答一下。
人手不足快递点遭遇用工荒
据韵达快递某网点快递员表示,他干快递好几年时间了,现在越来越觉得送快递没什么奔头;这些年很多老同事都陆续转行了,这些转行的人基本上没有一个走回头路的。谢师傅说,现在每天大概能派120个件左右,淡季70—80个件的情况也有,每件才0.8元,这样算下来一个月的收入也才两三千元的收入,这还不算被投诉罚款、丢件赔偿的情况,所以越来越萌生转行的想法了。谢师傅表示,他最近也在物色新工作,送外卖劳动强度也比较大,自己年纪也不小了,想要在小区里找个门卫的工作,一个月下来也有两千多元,稳定又不用风吹雨淋。
一名中介公司员工张先生表示,节后不少快递公司都有招聘员工的情况,但是在他看来,今年招聘员工似乎比往年要难一些,相对来说不少年轻人更愿意送外卖。随着外卖单量的增加,外卖员的收入已经与快递派送员相差不大,甚至有的已超过快递员。因为送外卖的时间相对快递来说更短,每单的收入更高所以选择送外卖的人明显要比送快递的多。
快递员薪资待遇低不受尊重
没有给快递员购买“五险一金”的情况在快递行业来说是一件屡见不鲜的情况,除了采取直营模式的快递公司来说,像圆通、中通、申通、韵达等加盟式的快递公司大多没有给员工购买“五险一金”,最多是为其购买意外险。因此,在这些加盟式的快递公司多为短期工,跳槽率较高。
除了收入没有达到预期外,让快递员们纠结的就是不被社会认可。很多快递员都是初中以上学历,没有一技之长找工作难。同时,工作过程中,所受的“白眼”、“瞧不起”也让他们很受伤。快递员每天都要和形形色色的人打交道,有时顾客对他们有误解,甚至对他们言语辱骂。
“一些顾客让我们把快递放到保安室,可是丢了或者找不到了又找我们快递员,真是很为难。”谢师傅无奈的表示,好几次他接到公司的电话说快件丢失了,让他去找,不然就要赔偿。谢师傅下班了也赶到派件地的保安室,经过几番寻找,快件就在保安室内,因为堆积的快件太多,而收件人没有及时收取包裹,快件被其它快递压着了,仔细找找就能找到,可是收件人随便找找没找到就投诉到公司去了,谢师傅又只得再跑一趟寻找了。还有一些收件人更加过分,自己想想都觉得难受。此外,快递公司的一些处罚标准和制度也让快递员纷纷踏上转行之路。
病态模式,引来阵痛
其实,像韵达类型的快递模式,都是属于加盟式的发展模式,而一般加盟制网点,只需要资金支持就可以,在管理上与企业存在着差异,并不能完全把规范执行到位,而且一些加盟网点并没有系统化运营规范,难以把服务做到位。加盟制网点大多采取自负盈亏方式,在利润低下的情况下,不得不再寻找二级或者三级加盟商来获取利润,一些二级加盟还好一点,可能硬件设施还算完善,对于一些利润更薄的三级加盟商,甚至一些仓库、运输车辆等硬件设施都是租赁的,完全达不到标准的快递行业规范。
其实,快递行业发展之初,加盟模式令民营快递企业能够迅速地扩大市场份额。然而,这种加盟模式注定管理上会比较松散,上级部门管理下级部门不是通过完善的制度,而是变化无常的经济罚款,令加盟企业对公司完全没有认同感。站点随意取消、老板跑路,在业内人士看来,多是快递行业的加盟模式所显露的弊端。
以上就是关于“韵达快递为什么这么慢?”的相关解答,希望对您有所帮助。
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