运营模式包括哪些方面(解读顶尖公司的十大运营机制)
小武-网站专员 2022-08-06 10:39:19 253
01薪酬机制
薪酬机制的关键就是让一部分人先富起来。
如何制定薪酬体系?
1、让部分人先富起来(公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉开十倍以上)。
2、推出员工赚钱的产品和提成比例。
①最好卖、满意率最高;
②提成是其他产品的两倍;
③提成按阶梯级递进法进行核算;
如:1-9万,提成5%;10-19万,提成8%;19万以上,提成10%。
3、员工收入要高于同城同行的其他公司。
基层员工高于同城同行20%-50%,员工基本稳定。中高层高于50%-100%相对稳定。
4、让员工拿几分钱做几分事,拿几分钱负几分责。
02晋升机制
晋升机制的关键:
1、 市场化
不讲人情、只看结果,一切以结果为导向;
2、 自动升降
能者上,弱者下;有升有降,才能保持平台平稳发展;
3、 巧用见习
储备人才,保障平台健康发展;
4、 晋升奖励
5、 仪式隆重
调动其他人想要的欲望。
具体如何操作:
1、 列出N级晋升制(如:试用、初级、中级、高级等等);
2、 列出每级晋升标准(有三次被部门优秀员工);
3、 店面一半以上人员认可通过;
4、 部门领导及老板审核通过;
5、 公开颁发晋升凭证;
6、 以公司名义给其员工父母感谢信;
降职如何操作:
1、 自谋私立、贪污受贿直接劝退;
2、 不上进,又不能独挡一面,一半以上店面员工同意,则自动降一级;
3、 连续有三次考核低于60%,则自动降一级。
重要岗位每年竞选制
1、 一年一选,连选连任;
2、 灵魂思想跟公司一致;
3、 能独挡一面;
4、 必须全身心投入。
03招人机制
人才引荐机制
人才引荐的前提,照顾好员工。
设立伯乐奖:
① 只要员工推荐一个人,被推荐过来人,满三个月,就奖给推荐人200元伯乐奖;
②伯乐奖有两种选择,可直接领取或等待升值;
③伯乐奖按阶梯级递进法进行:推荐第一个人200元/人,推荐第二个人300元/人,推荐第三人400元/人,第四个以上,500元/人;
④前提推荐人在职。
分工到部门
谁缺人谁招,哪个团队缺人就哪个团队去招人;在规定的时间招到指定的人数,达到了奖多少,没达到罚多少。
04分工机制
责、权、利共同体,是先分责任、分权利、分利益,还是先分利益、分权利、分责任?
具体操作:
1、将合适的人放在合适的岗位
2、把事情的结果定义清楚
3、让执行人重复一遍结果定义
如对方说的正确,则“就按你说的去办”
4、承诺奖罚,授权、并落实一对一责任
5、巧设第三方检查
①执行中不相信任何人,只相信检查
②谁检查出来的就奖励谁。
6、及时奖罚
①好结果就奖,没结果或结果没达到标就罚;
②奖罚不相抵,奖罚不过夜。
05考核机制
定好考核标准的奖惩
比如:每月考核工资500元,考核达到80%,考核工资全给;到达85%,多给100;到达90%,多给200.考核低于80%,扣100;连续三个月低于60%,扣200。
找好内部顾客
所谓内部顾客,是指企业内部结构中相互有业务交流的那些人,包括股东、经营者、员工。这些人的满意度对企业的生存和发展往往比外部顾客更为重要。
明确批评分数的比重
如:老板40%;销售30%;采购20%,其他10%;
列出评分标准
按考核结果严格执行奖惩
06竞争机制
PK机制
①人性是不服输的;
②赢的一方内心升腾;输的一方内心被激;
都是正能量。
具体如何操作:
1、找PK对象;
2、确定PK项目、标准、时间
项目:业绩、回款、客户满意率;
标准:以业绩多胜,以量多胜,以浪费少胜;
时间:时间短不好,时间长不好,一个月为期限最好。
3、双方写PK仪式,并由双方签字,按手印;
4、举行PK仪式,由双方上台公众承诺;
PK是凉性竞争,恶性竞争就是扭曲PK的用意。
07操作机制
操作目的:让员工为公司操心;
操心机制关键:能拿的到。
分红机制:
分红和红包的区别
红包:感觉是老板给的,应该的;
分红:感觉是市场拼杀出来的、感觉公司政策好!
分红操作守则:
1、分未来的钱,分过去浪费的钱;
2、越早分越好,能当天分,就不要等到一周再分;
3、按增长部分的利润部分进行分;
4、一定是全员都有份,但是按绩效不理来分。
08留人机制
股权激励机制:
核心人员期权激励操作方法:
1、挖掘核心人员的需求(如:车、房、现金、股份);
2、评估满足其需要什么条件(是否可实现、是否符合公司利益);
3、帮助其实现(如:连续工作满三年,奖励一辆价值10万的车);
4、以合同形式确定。
入股机制:
入股的意义:让一伙人共同为企业操心。
入股的关键:入股人必须能独挡一面;
退出机制:
退出机制的核心就是预防事情的发生。
关键就是:害怕什么就把什么列为退出机制;
如:好怕中途退出,则把中途退出列为退出机制。如果中途退出,则净身出户,只享受当年已产生利润的分红。
如:害怕遇天灾人祸不能胜任,则把天灾人祸不能胜任列为退出机制。如果遇天灾人祸不能胜任,则必须做股权处理。
入股操作流程:
1、列出入股的标准及条件;
2、符合入股条件者,可写入股申请书;
3、明确合作年限;
4、在公众场合定,签订进入退出机制。
股份操作的关键:
1、必须财务正规化;
2、入股者必须跟老板是一伙人;
3、签订入股机制的同时,必须将退出机制一起签。
09快乐机制
如何操作:
1、人
①多招一些活泼开朗的人;
②培养几个有趣的人(幽默,搞怪);
③招几个有擅长娱乐的人(相声、小品、唱歌、跳舞)。
2、活动(开早会、音乐、舞蹈、旅游、晚会、远动会、生日会、茶话会、迟到;第二天迎宾;打扫卫生;表演搞笑节目;请大家吃水果等等)
通过什么方式制定:
1、通过会议的形式,请高中基层各选派几名代表参加会议;
2、没人说出10条以上能快乐工作的方法;
3、头桥选出前10条,并列出一至十的排序;
4、落实负责人。
10开会机制
一开会关键
1、开会的核心思想就是让员工有信心,有状态
2、提前通知会议主题
3、与会议主题有关的人员才可以参加
二大纪律:
1、开会不拿手机
2、不能随意走动
三大要求:
1、带方案来开会;
2、发言者站在发言;
3、结束后做一个统一动作(开会的时候什么可以说)。
四大会议:
1、晨夕会
晨会:大气的、明确当日的工作量或工作目标:晨会上不能批评和处罚员工;
夕会:补胎的、作总结,核心是知道下次怎么做;
2、周例会
每周上班第一天早上:本周最重要的几件事是什么,目标是什么,策略是什么?
每周最后一个工作日下午开会总结会:这一周哪几点可以拿出来共享;老板只当好主持人就行,别轻易作总结。
3、月初动员大会
营造氛围,举行隆重的仪式:
①发工资
②发奖品
③承诺上个月奖励兑现
④制定本月机制
4、年会
通过年会,让员工想要大干一场;员工是汽油,老板是火柴,老板就是用火柴点燃汽油,让员工充分引爆就是整个公司造好一个场,让每个员工充分激发动力,充分引爆。
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