海南航空荣获2022年SKYTRAX“中国最佳员工服务”等多个奖项
2022-09-24
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此次获奖是SKYTRAX对海南航空客舱乘务员及地面员工杰出服务的认可,也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。
今年以来,在全球疫情反复冲击的大背景下,航空业持续低迷,但海南航空经历破产重整后,在辽宁方大集团的带领下,积极践行“四个有利”企业价值观,加重加厚安全管理,秉持真情服务,重塑管理机制,落实员工福利,履行企业社会责任,克服重重困难,不断升级打磨五星服务品质,巩固和擦亮五星航空公司“金字招牌”,彰显了海南航空“东方之美”的国际化服务品牌形象。
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同时,海南航空在地面服务方面也持续加大投入和服务产品创新。海南航空全新打造海口美兰机场T2航站楼高端旅客值机区、新海翼轩/金鹏阁贵宾室,焕新地面服务人员制服,全面提升海口主基地地区高端旅客服务体验。
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