中国民航报 中国民航网记者许晓泓 通讯员杨世夫 报道：时间定格在2021年12月15日12时40分，一架编号为B306R的空客A320飞机以踔厉奋发之势冲向云霄，从南宁飞向北京大兴。至此，北部湾航空——广西首家本土航空公司——打破了北京区域航线空白，再次解锁航线网络新点线。

从2015年2月16日开飞至今，在奔流不息的7年时间长河中，时间犹如一个伟大的书写者，镌刻下一个个令人欢欣鼓舞的新坐标、新起点、新希望：2018年，南宁—新加坡航线开通；2019年，南宁—曼谷；2021年，南宁—赣州—北京大兴……今天，七周岁的北部湾航空已累计通航城市92个，朝着“立足广西、服务全国、面向东盟”的航线体系定位高歌奋进。

广西地区最准点 以实干笃定前行

近年来，北部湾航空不断落实规划航线网络布局，着力突破发展瓶颈，以实干笃定勇往前行，成功开创了发展新局面：累计运营航线235条，包括新加坡、曼谷、河内等4条国际航线；累计执行航班18.60万班、安全飞行35.45万小时、运输旅客1827万人次。

以“准确识变、科学应变、主动求变”为抓手，北部湾航空坚持稳中求进，通过守正创新、精准施策，克服疫情期间生产恢复和增长的种种阻碍和困挠。2021年全年执行航班2.57万班、安全飞行5.17万小时、运输旅客269.43万人次，同比分别增长4.22%、5.34%、11.29%。

2022新春伊始，北部湾航空再度传出喜讯：2021年南宁主运行基地航班正常率达94.12%，已连续三年蝉联广西第一，成为“广西地区最准点”的航空公司。

“白衣天使”团队担当作为 一线员工齐心战“疫”

在2020全球疫情反复之际，为了让外界看到民航人齐心抗疫的信心、决心。北部湾航空主动扛起战疫重任，一支由飞行员、乘务员、安全员、签派员、机务、航卫等组成的北部湾航空“白衣天使”护送团队由此组建。他们在全国抗击疫情的关键时期，不畏艰险、迎难而上，主动请战执行了9架次包机任务，累计运送958名广西医护疾控人员往返湖北，运输重量超过42吨的医疗物资驰援各地。此外，北部湾航空还成功执行护送广西2.66吨医疗物资驰援柬埔寨任务，为国外抗疫医疗专家组回国保驾护航。

北部湾航空”白衣天使“团队为战疫坚守岗位

2021年2月，北部湾航空“白衣天使”护送团队以疫情期间在航空运输和抗疫工作中的担当作为，荣获交通运输部颁发的“全国交通运输行业抗击新冠肺炎疫情先进集体”、民航局颁发的“民航重大运输保障工作先进集体”荣誉称号。

真心贴心更暖心  “真情”让服务有情有义

 7年来，北部湾航空“真情服务”理念传递在辽阔的蓝天白云间，实实在在暖心服务撑起广大旅客“晴空万里”。

北部湾航空乘务员张帆在客舱中的真情服务

2021年3月6日，在北部湾航空GX8916广州飞往百色的航班上，4A座位旅客引起乘务员张帆的注意：该旅客身体不适导致双脚不能着地、大腿两侧不可触碰硬物，其陪护人多次搀扶依旧无法行走……当得知旅客身体情况确实特殊，乘务员张帆在征求旅客及陪护人同意后，用后背驮起近170斤重的旅客稳步走出客舱走道，直到把旅客安全送至地面安全区域。乘务员张帆用真心真诚的服务打动了当场的所有旅客，赢得了所有人称赞。

这只是北部湾航空“真情服务”的一个缩影。当问及乘务员张帆为什么要这么做时，他的回答坚定有力:“‘真情服务’让我如此有情有义”。

北部湾航空一直深入践行“真情服务”理念，竭尽全力将“真情服务”做到接地气、见实效、得民心，为广大旅客创造更舒心、更放心、更温馨的飞行体验。疫情防控期间，北部湾航空也在用自己的方式诠释“真情服务” ，结合疫情态势及旅客反馈，针对疫情及时出台免费退改政策，为疫情出行推出系列优惠产品，尽力维护旅客利益，收获旅客的褒扬、点赞。

初心不改做公益 让爱走进广西山区

7年来，无论航空市场形势如何，北部湾航空始终初心不变，一如既往地践行社会责任，源源不断把爱心传递到广西山区学子。截至目前，北部湾航空已联合广西希望工程援建启用4所“希望厨房”,用于提升山区学校食堂供餐保障能力，3000余名广西山区师生受益。同时，北部湾航空积极开展“民航知识进校园”、“六一嘉年华—民航开放日”活动，带领中小学师生们一起探索科普民航知识，累计服务师生5000余名。

北部湾航空“希望厨房”把爱带进广西山区

北部湾航空积极开展“民航进校园”公益活动

今年1月，为进一步贯彻落实民航局防疫措施要求，北部湾航空联合广西希望工程合作创新建立“爱心二维码”机上网络募捐方式，为未来机上募捐活动的创新发展注入了新活力。

“党建引领”跟党走 “党建为魂”向未来

2021年12月8日，海航航空正式加入辽宁方大集团大家庭，北部湾航空迎来发展新局面。北部湾航空始终坚持“党建引领”，着力把“党建引领”深入融合到安全运营各环节，通过开展业务、安全、作风等主题研讨学习，建立“谈思想、谈作风、谈业务”为核心的常态化谈心谈话机制，营造风清气正的良好企业发展氛围。

北部湾航空员工获得感、幸福感与日剧增（本文图片均由北部湾航空提供）

同时，北部湾航空坚持以“党建为魂”的企业文化为发展提供强有力的思想保障，凝聚起广大党员“撸起袖子加油干”的磅礴力量，力促一项项员工福利政策惠及北部湾航空全体员工，积极解决员工实际困难和后顾之忧，让员工获得感、幸福感与日剧增。

7年风雨砥砺前行，7载春秋岁月如歌。

回首2021雄关漫道真如铁，展望2022长风破浪会有时。未来，北部湾航空将坚持“党建为魂”的企业文化引领， 以“新海航奋斗者”姿态，严格落实“三个敬畏”，深入贯彻落实“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，卯足干劲践行“变、干、实”，奋力开创新海航和北部湾航空的华彩新篇章。（编辑：王亚玲 校对：孙文瑾 审核：程凌）