兰靖, 2000年10月参加工作,现为首都机场安保公司一名普通的安检员。参加工作已经有十多年,每当提起他的名字,大家脑海里便会浮现出憨厚老实,踏实干练的“老大哥”。兰靖用自己的敬业精神和专业技能,筑造了一段不平凡的安检梦想。用自己奋发图强、勇于进取、甘于奉献的精神,在安检这个平凡的岗位上坚守着。
确保安全从基础做起
兰靖在岗期间,查获的违禁品数以百计,严守“七岗八不一必须”的空防安全底线。违禁物品的多次查获不是巧合,是他通过自己的努力,不断学习新知识新技能,日积月累的结果。兰靖非常注重自身业务技能的提高,他经常通过网络翻看其他机场查获的违禁品案例,及时掌握新型违禁物品的特点,强化个人业务技能,打好自身业务基础。在日常工作中,可以在第一时间发现可疑物品,将不安全隐患第一时间得到处置。不仅如此,他还利用休息时间协助班长开展培训工作,将自己的工作经验、业务知识等传授给班组内员工,配合班长做好班内“三基”建设工作。
服务旅客从点滴做起
兰靖对待服务也有着自己的独到见解。他常说旅客就是亲人,设身处地为旅客想得多一点,也就是为自己想得多一点。他始终坚信:安全、服务不分家。
年初的一天,正要休息的兰靖刚走到国际安检现场后端,发现通道旁边有一位老人,眉头紧皱,一会看看时间一会四处张望,兰靖面带微笑走上前,用亲切的态度向老人询问:“您好!阿姨,有什么可以帮您的吗?”老人向看到了救命稻草,紧忙握住他的手说:“我要去美国看孩子,第一次来到这里太大了,登机口找不到。”兰靖连忙说:“阿姨您不用担心,我送你到登机口去!”说着就帮老人拎起箱包,往登机口走了。到了登机口后,老人拿出100元钱要给兰靖,说是感谢他的帮助,兰靖婉言拒绝了。老人眼里充满了感激之情,对兰靖的行为和品德给予了高度评价:“孩子呀,真是太感谢了,你们首都机场的安检员工作真是细致周,你们真是太棒了。”
习近平总书记说过:伟大来自平凡,英雄来自人民。把每一项平凡工作做好就是不平凡。兰靖用自己的一言一行践行着总书记的批示。在人生的道路上,兰靖以严谨认真的工作态度,忘我的敬业精神在岗位上无怨无悔地奉献着。十余年来,他用自己对安检事业的满腔热忱,塑造了爱岗敬业的职业精神, 筑造了自己的安保梦想。在以后的工作中,他将以饱满的热情、严谨的态度继续投入到民航安检事业当中,为民航安检事业贡献自己的一份力量!
(首都机场安保公司:程思敏)