吐鲁番机场开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动

（通讯员：张敬雅、张钰滢）为深入开展消费者权益保护工作，强化航空安全知识和疫情防控知识的宣传力度，引导旅客文明乘机、依法维权，增强人民群众对机场服务的满意度和获得感，3月14日-15日，吐鲁番机场在候机楼内组织开展了“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

活动期间，志愿者身披绶带为旅客发放航空安全知识、航空旅行指南和净空宣传等宣传单，积极营造消费者维权的浓厚氛围。同时，吐鲁番机场志愿者还在现场出示2022年旅客满意度调查二维码，引导旅客通过手机进行答题，广泛征求了旅客对机场建设、环境卫生、服务水平等方面意见和建议。

通过此次活动，吐鲁番机场进一步搭建了与广大消费者之间的沟通平台，增进了消费者对民航服务工作的理解和信任，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。

下一步，吐鲁番机场将进一步加强“人文机场”建设，通过持续完善机场服务管理体系、有针对性的制定服务提升举措、完善服务质量监控手段、固化优质服务链条建设成果和推动“无纸化”服务等举措推动机场高质量发展。