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运行维护服务能力成熟
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云计算 云服务运营通用要求
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企业按照标准涵盖的过程要求为客户提供运维服务,即规范了服务流程,并借助运维服务工具实现流程的管理和控制。通过流程的规范和流程的管理与控制,企业就能够为客户提供优质的运维服务,进而提高了客户满意度。
按照ITSS标准的要求,从多方面对团队进行管理,提高了运维服务团队的能力和水平。
依据组织级服务目录与客户签订项目级服务目录,运维服务团队依据项目级服务目录为客户提供优质的运维服务,再利用SLA考核评估、改进机制,从而提高SLA达成率。
两化融合管理体系是企业系统地建立、实施、保持和改进两化融合过程管理机制的通用方法,覆盖企业全局,可帮助企业依据为实现自身战略目标所提出的需求,规定两化融合相关过程,并使其持续受控,以形成获取可持续竞争优势所要求的信息化环境下的新型能力。支持企业围绕数字化转型有效开展创新活动,稳定获取转型价值!
提升企业信息化管理
实现能力打造、数字化转型
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经初步测算,通过评定企业的运营成本平均降低8.3%,经营利润平均提高10.5%。企业按照两化融合管理体系要求,通过建立和持续改进过程管控机制、系统性解决方案和治理体系,实现新型能力的不断跃升,经过第三方评估审核的评定结果可有效反映企业新型能力的先进性和成熟度,评判企业的可持续发展能力,为主管部门分业施策与分类指导、行业精准引导、市场精准服务提供采信依据。目前两化融合管理体系评定结果正逐步成为政策支持、企业遴选合作伙伴和投融资合作的重要依据,为企业申报补贴,投标加分提供优势。
汇聚高端标准资源及制修订全流程软件产品,赋能企业提质增效 。
标准智慧加工系统
标准文献知识挖掘使得标准文献的受众用户不再局限于传统的题录检索和标准文本获取,而是提供了能得到基于标准文献内容的结构化、知识化、专业化的浏览、检索、分析比对等高附加值的服务。
标准数据库系统
通过定制化的标准文献数据库、标准词典、标准知识图谱等辅助工具,帮助科研人员加深对标准的理解。
标准化专家库系统
实现专家管理的动态化、高效化和科学化,加强与高层次科技专家的沟通交流,方便专家和企业之间的合作,更好地组织专家开展科技咨询、项目论证、奖励评审等活动。
标准知识图谱系统
对现有的标准文本、标准体系、研究报告以及相关产品参数等进行知识抽取与融合,形成由“点”和“线”组成的的标准知识图谱。
标准制修订管理系统
进一步规范标准管理程序,缩短标准的研制周期,提升标准制修订质量。
标准智能辅助编写工具
实现标准编写模板化、标准资源智能推荐、标准编辑数字化、标准格式自动化。“破坚冰、拆壁垒、去门槛”,辅助标准起草人员编排文档格式,使得起草人员能够将精力集中在标准内容的编写上,促进标准编写质量的提升。
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