今天我们有幸采访到嵊州市苏米 厨电器有限公司营销总监崔金磊先生,随着这几年厨房电器的飞速发展, 集成灶行业异军突起,成为电器类产品营业额增幅最高的品类,在广大消费者终端,也成为了80后、90后家庭厨房装修的主流选择,今天我们就集成灶行业的发展以及如何为消费者提供优质的服务采访到了崔总,来现场聆听一下崔总给大家带来的分享。
主持人:崔总您好,能先谈谈您为什么进入集成灶行业和任职苏米厨集成灶这个品牌吗?
崔总:大家众所周知,这几年集成灶行业成了厨房电器颠覆性的产品,从某种意义上替代了传统的厨房三件套,而且集成灶这两年的发展大家也是有目共睹,集成灶行业综合销售额每年呈30%以上的递增,而传统的厨房三件套受此影响,行业营业额增幅放缓,因此我很看好集成灶品类的发展,我之前一直从事泛家居行业的营销策划,对终端代理商和消费趋势了解的比较多,能够把握到市场的更迭变化,就像马云先生讲的一样“春江水暖鸭先知”由于经常在消费者终端做促销管理和规划,对消费者的消费趋势和走向把握的比较准,所以就选择了集成灶行业。2018年开始布局苏米厨集成灶,也是源于对苏米厨 集成灶品牌的信赖,2018公司领导层高瞻远瞩年成功入股集成灶资深制造商美嘉乐电器公司,成为集成灶行业从生产、销售到售后服务为一体的综合型企业,我有理由相信苏米厨集成灶一定为成为2019年集成灶行业的一匹黑马,为广大消费者所熟知和使用。
主持人:崔总,您刚才说2019年对苏米厨集成灶成为行业黑马很有信心的原因是什么呢?
崔总:首先,目前集成灶行业品牌发展参差不齐,除了行业的一线品牌 美大和 帅丰以外,其他众多品牌都处于群雄纷争的状态,虽然各个品牌都在广开渠道客户,但90%以上的品牌都只能解决经销商前端的问题,也就是品牌代理的支持,而经销商代理以后,几乎处于无扶持,无管理和自我管理的状态,久而久之就会品牌更迭或易主。而对于90%的经销商来讲,大家最关心的不仅仅是品牌的问题,更重要的是通过经销能否实现盈利和给消费者带来多的服务和体验,而我们苏米厨集成灶恰恰在终端经销商的营销支持上为行业典范,苏米厨集成灶的营销业务团队基本来自于泛家居行业终端营销策划公司,本身就是专注于解决经销商和消费者之间营销的团队,目前行业里很多品牌的全国、全省、区域品牌联动几乎都是聘请的第三方营销团队,自己品牌本身做不到,单凭这一点,就有很多的一线厨房电器品牌代理我们的苏米厨集成灶,因为大多数品牌的厂家代表解决的都是如何将公司的货压到代理商的仓库里,而我们解决的是如何将代理商的货通过有效的促销方式销售服务给终端消费者。大家出发点就决定了未来道路的远近,因此我对苏米厨集成灶以及将来能够成为苏米厨集成灶的代理商充满信心。
主持人:崔总,您如何看待未来厨房电器行业的发展呢?
崔总:近几年,集成灶行业的发展态势依然迅猛,五年前一个区域只有一两个集成灶品牌,而当地的几十个传统烟机、灶具三件套品牌围攻说集成灶不好,现在恰恰相反,每个区域都有十几个甚至几十个集成灶品牌,更甚者目前像一些传统的厨房电器品牌陆续收购或贴牌一些小厂家进军集成灶行业,由此可见,集成灶行业对传统厨房电器品牌的冲击力度,除了集成灶以外,2018年下半年厨房电器还会有一个新的品类销售会迅速猛增,那就是水槽洗碗机,未来的厨房不仅是无烟厨房,更是智能厨房,苏米厨退出苏米厨超声波水槽洗碗机,能够有效解放双手,真正让厨房实现智能,以后大家餐后不用再因为刷碗和清洗蔬菜而烦恼了,相信下半年苏米厨超声波水槽洗碗机也会迅速被广大消费者所使用和认可。
主持人:崔总,您能谈谈苏米厨集成灶的服务理念吗?
崔总:苏米厨集成灶是以真正打造集成灶行业性价比最高的产品和服务为目标,以全心全意服务好每一位消费者为服务理念,因为我么相信,只有性价比高的产品和服务才能带来更好的客户体验,2019年初公司也不惜重金邀请著名表演艺术家,国家一级演员王丽云老师倾情代言,王丽云老师能够代言苏米厨集成灶,也是源于对苏米厨集成灶品牌的信赖,未来也期待更多的投资者走进苏米厨,成为苏米厨集成灶的合伙人。
主持人:谢谢崔总今天的分享,也祝福苏米厨集成灶在您的领导下发展的越来越好,期待年常来做客。
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