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“张老板,卷烟零售终端服务标识牌上印有烟草微课堂二维码、卷烟品牌知识二维码和金色宛韵公众号二维码,有啥不懂的,您可以扫码查看或者电话联系我”卷烟客户经理说到。
日前,西峡县烟草局对卷烟零售终端服务标识牌内容重新进行了设计调整,把诚信等级知识、档位评定结果和卷烟微信小课堂、卷烟品牌知识、金色宛韵公众号二维码等内容融入其中,方便零售客户随时学习经营知识。
“扫一扫就能看到卷烟经营法律法规、诚信等级管理、商品经营技巧、典型案例分析、真假烟鉴别常识、防掉包防诈骗技巧等知识,这可真是太方便了……”6月8日,在西峡县城区赵老板的副食店里,他通过扫描“烟草微课堂”二维码正在学习防诈骗知识。“有一次,两个陌生人来我店里买烟,我根据‘烟草微课堂’上学到的知识,在卷烟上做了标记,过一会那两个人拿着烟来退,我发现标记不见了,怀疑卷烟被掉包,立即向专卖稽查人员寻求帮助,那两个人一看事情暴露,开车逃离了现场,在烟草微课堂上学到的知识使我避免了经济损失”赵老板说到。
今年以来,西峡县烟草局积极创新工作方法,运用草料二维码技术,融合烟草专卖法律法规知识与卷烟经营技巧,并结合典型的案例、事件,为广大零售客户搭建起“烟草微课堂”学习平台,为客户熟知法律法规、实现规范经营、提升经营水平开拓了一条新的学习途径。(苏明方)
转自:搜狐网
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