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2、作品包装及配件：退换货时，应同时退回作品包装及配件，同时应保持作品的所有原包装、赠品（如有）、标签、检测证书（如有）、纸质发票（如有）等完整且未经折叠、涂改及污损。如开具电子发票的，应当保证电子发票未进行报销。

3、快递及投保：建议使用顺丰快递进行退换货，回寄作品时，请勿采用快递到付的方式寄出，否则我司将拒绝收货（有特殊约定的除外）。

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