1月13日早高峰上班时间，多地网友发文称，中国电信通信行程码无法显示，导致无法进入部分场所。
多位上海中国电信用户截图显示，在通信大数据行程卡查询时，显示“数据查询异常。”联通和移动用户则不受影响。中国电信网络已经修复。中国电信相关人士表示，确实网络出了点问题，具体原因暂时还在了解中。
就在此前1月12日凌晨，有不少用户反映中国电信出现断网，一度登上微博热搜。1月12日，中国电信表示，1月12日0时35分，公司在实施网络工程割接时出现异常情况，影响部分地区宽带用户互联网访问，移动语音业务及移动互联网业务不受影响。 中国电信集团全国网管中心发现问题后立即采取有效措施，在0时51分网络恢复正常，故障历时16分钟。
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