主持人：鄂州市为什么要建设零工驿站？
王惠锋：其实零工驿站在鄂州市早有雏形，由于地理原因，位于城乡接合部的泽林镇和位于鄂州与黄石交界处的汀祖镇，在零工信息的交换过程中逐渐形成了“马路市场”，后经政府规范化调整发展成了简易版的零工驿站，当时已有一定的知名度。2021年以来，人社部、省政府大力推进零工驿站建设，市政府也将“全域建设零工驿站”作为今年稳就业、保民生的重点工程。建设零工驿站，无论是对灵活就业群体，还是对用工企业，都是一种双向互赢的善举，有利于丰富就业渠道，促进灵活就业。
主持人：为全域推进零工驿站建设，你们做了哪些准备工作？
王惠锋：建立一个零工驿站很容易，但让零工驿站“落地生根”接地气却并不容易，为更好推动零工驿站建设，我市做了一系列准备工作。早在2020年，我市已派工作专班前往广西、靖西考察学习，2021年，我市又组织前往山西运城、湖北襄阳、宜昌、汉川等地考察学习，在充分吸收先进经验的基础上，组织对各区、开发区、临空经济区进行走访调研，结合各地人力资源分布、历史因素等情况，遵循因地制宜、合理布局的原则，科学编制各地零工驿站建设规划。
主持人：鄂州市“因地制宜”建设特色零工驿站，具体体现在何处？
王惠锋：我市零工驿站建设坚持市区同步，深挖资源禀赋、突出地方特色，因地制宜全域推进，实现遍地开花、全域覆盖。市级创新工作思路，立足零工特点，借助与头部网站智联招聘合作优势建立网上零工驿站，举办“零工”专场直播招聘会。鄂城区依托现有基础，对农民工市场按照统一标准进行改造升级，打造泽林、汀祖两个镇级零工驿站。凤凰街道东塔社区零工驿站创新“党建+平安建设+零工服务”新模式，积极打造社区零工驿站标杆，辐射带动周边社区居民就近就地就业。华容区充分利用人力资源市场，以服务灵活就业用工为导向，开发“及时雨”零工服务小程序，形成线上线下相结合零工驿站建设新模式。梁子湖区将零工市场建设列为2022年“十件实事”之一，立足生态农业基地吸纳零工能力强、村级就业代言人组织能力强的优势，试点创建“劳务经纪人+就业直通车”23℃服务模式。葛店开发区充分发挥辖区企业多、共享员工需求量大的发展优势，打造“零工+爱心驿站”模式，为环卫工人、快递小哥等务工群体提供贴心服务。临空经济区发挥航空物流产业优势、人员聚集优势，依托燕矶、杨叶拆迁安置区建立镇级零工驿站。
主持人：目前鄂州市全域推进零工驿站建设的进展如何？
王惠锋：目前全市共建成零工驿站9家，其中区镇驿站8家，社区驿站1家，日均进场求职人数达4600余人次，提供就业信息3700余条。线上零工平台“及时雨”累计登录达3万余人次，进驻企业670余家，发布岗位信息2.8万余条，简历投递6100余份，零工小驿站托起就业大任务，为零工就业群体赋能，实现了供需双方高效对接。
主持人：您刚刚提到了一个线上零工平台“及时雨”，该平台在零工驿站建设中充当了什么角色？
王惠锋：为强化零工驿站云服务，我市在全域推进零工驿站线下建设的同时，积极开发推广零工驿站线上平台“及时雨”小程序，作为零工驿站的信息化支撑。“及时雨”平台功能涵盖就近报名、就地培训、及时就业、日结工资、线上维权五大板块，求职者只需打开手机定位搜索“附近的职位”，即可搜索查看半径5公里范围内合适的岗位信息，“技能培训报名”窗口与“湖北公共招聘网”就业服务大厅实现无缝链接，全省300余家定点培训机构40多个培训专业供求职者就近选择。零工驿站线上线下同发力，真正实现“就业服务24小时不打烊”。
主持人：在推进零工驿站建设的过程中，有没有摸索碰撞出新的“火花”？
王惠锋：我市大力推广“零工+”服务模式，创新服务方式、延伸服务范围，搭建放心用工、安心就业的零工服务平台。创新“零工+爱心驿站”模式：关爱户外工作者及零工劳动者，免费提供冷热饮水、应急充电、雨衣雨伞、应急药箱、休息座椅、读书看报及公共上网等暖情服务，营造零工驿站温馨港湾。创新“零工+就业直通车”模式：结合求职者转岗技能培训需求，针对性引进优质培训机构开展“送培训到家门口”活动，提高零工专项技能水平，通过“就业直通车”匹配周边工业园区用工需求，实现零工就近培训、就近就业。创新“零工+区域协作”模式：在恩施咸丰县及十堰郧西县设立劳务工作站，推行区域代理，通过线上共享用工信息、线下进行跟踪服务，实现零工服务跨区协作、人力资源跨区共享。创新“零工+劳动维权”模式：线上受理零工劳资纠纷投诉，通过平台快速流转到属地政府、行业部门及项目单位联动处理，同时及时向投诉者推送办理进度信息，达到“一点投诉、全域联动”良好效果。
主持人：下一步推进零工驿站建设，有何工作计划？
王惠锋：为持续推进零工驿站提档升级，下步我市将重点抓好以下三个方面：一是强化资金保障，设置专门经费保障渠道，切实做好零工驿站建设、市场运营维护、务工人员生活物资等经费保障。二是扩展业务功能，重点加大零工技能培训力度，突出养老、托幼、家政、餐饮、维修等领域，针对登记的灵活就业人员定期开展职业技能培训，提升零工就业能力素质。三是规范评比考核，依据全省零工市场建设规范，出台本市零工驿站考核办法，评选出星级零工驿站，打造鄂州零工驿站模范标杆。
