中国光大银行福州分行积极开展“消保说”活动

根据《中国人民银行办公厅 中国银行保险监督管理委员会办公厅 中国证券监督管理委员会办公厅 国家互联网信息办公室秘书局关于开展2020年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动的通知》（银办发［2020］128号）及监管部门和总行的工作要求，中国光大银行福州分行定于8月底在全行组织开展宣传活动，以下为中国光大银行福州分行本月活动的开展情况：

＊LED宣传：活动期间，所有营业网点在LED屏滚动播放“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动的相关宣传口号标语，至少每3条滚动一次。

＊海报宣传：根据监管部门下发的海报，分行统一植入网点海报机、自助设备显示屏滚动播放。

＊微信公众号：

中国光大银行福州分行携手福州晚报组织开展《光大银行消保之“中老年人金融防范”》的专题特色活动，由老年人义务宣传队原创金融知识宣教内容展播活动，栏目共分6期，每期一个主题，将采取“以案说险”、“风险提示”等多种方式创作各类宣传素材。以消保有关中老年人防范金融诈骗为主题，以“听、说、看”的形式，特邀多位中老年人代表，制作形象封面海报，通过分行官方微信公众号及福州晚报金融街进行线上宣传，推送多期微推有声报道“消保说－－金融防诈 听我说！”。老年人义务宣传队也将通过金融小课堂、进社区现场宣传等形式，为中国光大银行福州分行广为宣传“消保说”活动。

＊微信朋友圈宣传：引导全行员工积极转发推送本次宣传活动链接，倡导公众加入金融知识传播，扩大受众群体。

＊网点宣传：

光大银行福州分行已组织辖内36家机构开展线下“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”。

8月29日，仓山支行携手滨海物业在南台十六府小区开展金融知识宣传活动。通过图片、动画和游戏等形式，向在场的居民宣讲个人信息的定义，如何保护个人信息的安全和金融消费者的合法权益，一对一的通过有趣的例子、故事为他们讲解各种金融信息保护案例。同时通过了解人民币的知识，向社区居民和小朋友们科普如何识别真假币、通过点钞大比拼游戏和工作人员互动，在寓教于乐中掌握一些生活小技能。

贴近生活的金融案例，通过宣传介绍信息安全保护的信息，帮助广大消费者了解个人金融信息保护的概念和内涵，强化数字金融时代消费者个人信息保护的意识和能力，同时还宣传普及《国务院办公厅关于金融消费者权益保护工作的指导意见》和《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》等政策文件，强化消费者权利意识，引导消费者依法维权。

8月28日，古田支行东嘉社区支行举办了“小小银行家”主题活动，现场通过新版人民币真伪识别主题讲座，现场提问等形式提高客户对新版人民币的鉴别能力，此外还通过点钞比赛等环节提高“小小银行家”们的点钞能力。通过此次小小银行家金融宣传活动，提高了我行客户对人民币的认识及真伪识别能力，同时对于防范电信诈骗有了更深层度的认知。

＊户外宣传

省体支行于2020年9月3日针对网点周边社区客户，通过发放金融知识宣传折页及现场讲解金融知识，向公众普及金融消费者八项权利，同时提示公众做好支付安全防范，谨防网络诈骗。

＊正反面典型案例（“以案说险”真实案例）：

近期，客户陈先生反映，称帐户资金被诈骗。

经查，陈先生曾接到来自广东自称警察的来电，告知陈先生“身份证被利用涉嫌犯罪，涉案金额约两三百万，不能告诉任何人，否则这件事更严重，并要求客户不能报警，因为福州警察已经被黑社会收买了，也是这次案件要抓捕的人”等等，并要求客户提供常用资金账户。

根据骗子要求，陈先生多次将大额资金转入账户，并将账户密码及验证码告诉诈骗分子，当银行员工咨询资金用途时，陈先行以家中老伴生病了为理由进行回避，导致账户资金被诈骗分子转走，资金不翼而飞。

风险提示：

近年来网络电信诈骗案件频频发生，诈骗手段层出不穷，其中假冒公检法机关类诈骗、新冠肺炎疫情污渍购买及捐赠类诈骗尤为突出，严重损害人民群众财产利益。为提高警惕，谨防诈骗案件，防止上当受骗，请牢记：公检法作为执法部门，是绝对不会使用电话方式对所谓的涉嫌犯罪、银行卡透支等问题进行调查处置的，公检法机关及其他部门之间也不会互相接转电话，不存在所谓的“安全账户”。妥善保管好个人信息，切勿轻信陌生来电，不要向陌生人泄露银行卡号、手机动态密码、交易密码等重要信息，已避免产生资金损失，如发现账户异常请及时进行挂失并报案。（文图来源：中国光大银行福州分行）