10085为啥给我打电话 10085是什么电话服务

　　10085为啥给我打电话？10085是什么电话服务？10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

　　一、10085老是给我打电话干嘛

　　想让你办理业务，直接拒绝就好，如果拒绝了还打，可以把他加入黑名单，还有就是你把他工号记住，投诉他。

　　我之前也经常有接这样电话很烦的，我移动联通都用，我都是打过去转人工，投诉他们骚扰我，在把我的号让他们备注好不要给我介绍什么套餐。要是一次没效果多打几次张好了，反正我现在基本没有。

　　二、10085打电话来要不要接

　　看你自己。有空就接听，但是她们所介绍任何业务都不接受，因为所有的业务都有几个特点，只能提费不能降费，而且有合约期，就是让你牢牢靠在移动上面，不能转网。没空的时候关掉她不用商量。

　　对于一般的正规移动客服是不会给用户打骚扰电话的，可能还有一种情况就是需要给童虎推销一些套餐之类的产品，才会给用户打电话的。

　　三、移动为什么要不断地推荐不同的套餐

　　1、客服都有一定的任务，通过建议用户更改套餐，这样可以增加客服的业绩能力。比如说，我之前的套餐一个月花费50-60元，如今却增加到了128元，增加了1倍多的资费，这就是明显的有助于增加资费。

　　2、留住用户。随着型号转网的不断深入，与人生之间相互抢占市场，获得用户的竞争越来越大为了能够不断的吸引用户，运营商会推出不同的优惠套餐，而这种优惠套餐可能会通过电话的形式拨打给用户来，让用户感受到移动对于他们的重视度。

　　3、我们除了接受到各种10086的电话，还接受到一些自身为移动的客服电话，而这些客服电话的目的确实存在一定的销售成分在内，比如一些代理商他们通过电话来让我们更改套餐，增加他们的业务量。

　　运营商通过不断的拨打电话，来让我们使用不同的套餐，其实，最主要的目的还是为了推广，而这种推广的目的还是为了增加我们的负担，提升他们的利润。