“医院的发展要有正气、要有正能量、要有正确的价值观、要有为人民服务的思想,高州医院的价值观和发展值得肯定。”11月6日,广东省县级医院高质量发展论坛在高州召开,广东省卫计委调研员、原第一军医大学副教授彭刚艺点赞高州市人民医院的发展经验,她认为在全省乃至全国来看,高州市人民医院在专科建设、现代医院管理制度建设,包括在医改、党建等方面“全面开花”,都取得了非常好的成绩。
据悉,国家卫生健康委于11月3日关于印发了《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案(2021-2025年)》,力争到2025年,全国至少1000家县医院达到三级医院医疗服务能力水平,发挥县域医疗中心作用,为实现一般病在市县解决打下坚实基础。
为抓住新政落实契机,助推省内县域医院的高质量发展,广东省护士协会县域医院护理发展分会在高州举办广东省县级医院高质量发展论坛,邀请著名护理专家彭刚艺、刘雪琴、陈伟菊、张莉等教授前来授课,针对县级医院功能定位,从护理部主任角色认知、定位、领导力到护理人才引进培养,提升综合服务能力等进行学术研讨,并对县域医院专科建设、医院等级评审等热点问题探讨。来自茂名当地、湛江市、阳江市、云浮市、江门市、河源市、汕头市等地的200余名护理部主任及护理骨干参会。
承办此次论坛的高州市人民医院是全国现代医院管理制度试点医院、广东省高水平医院。
“医疗是要有温度的。不单单是手术治愈,它只占了很少的一部分。特鲁多医生所说的治愈、帮助、安慰,体现的更多的是人文关怀和南丁格尔精神,这是我们在做的大部分的工作。我们要更多地关心被我们照护的患者的感受,所以我们医院章程里面写得很清楚,医院管理首先要让员工幸福,员工幸福了,才能把这种幸福感传递给他的病人,病人才能满意。我们一直都是按这个理念去做。”高州市人民医院在论坛上以《建立与县域百姓需求侧相适应的健康服务体系》为题,详细介绍了医院在现代医院管理制度试点医院建设以及在高州县域实现“大病不出县、常见病不出镇、小病不出村”的经验做法。
据了解,高州市人民医院依托县镇村三级网络,建设村医服务闭环;依托微信在全市建立村医通健康群,打造村民服务闭环。通过“双闭环”搭建起了县镇村三级健康服务体系,让村民通过远程网络不出镇在村医或镇卫生院即可看好病,有效缓解农村普遍存在着“村医水平低守护健康难,村民获取健康知识难和出门求医难”的“三难”问题,实现县强、镇活、村稳,上下联、信息通,模式新。