浮力森林400客服电话-浮力森林总店在哪里
上周日下午,暂停营业了两个多月的杭州知名西点品牌“浮力森林”召开新闻发布会宣布:9月22日,浮力森林杭州范围内的首批22家门店重新开业,所有生产、经营活动将全面恢复正常。
那么,首批浮力森林门店重新开业后情况怎样?备货充足吗?顾客多吗?充值卡券能正常兑换吗?9月22日早上,记者走访了杭州市区内几家浮力森林门店。
老顾客说:回来就好
9月22日上午8点35分,记者来到浮力森林建国中路店。这家门店原本9点开门,但这会儿,店铺已经早早敞开大门,门口摆放着两束花。记者走到门前,就能闻到阵阵面包香,两位工作人员正在紧张地摆货,店里陆陆续续有了顾客。
店里面包蛋糕的种类和价格都和之前没有变化,都是人们熟悉的样子。
“我们的产品和之前没有什么区别。但开业当天,有消费满58的抽奖活动,奖品还挺丰厚的。刚才就有一个顾客抽中了大奖。”店员说。
收银台的旁边,立着一张抽奖活动的海报。奖品人人有份,还有机会抽到大闸蟹券。
求阿姨早早就赶来店里买蛋糕。她拿着浮力森林的充值卡,也是店里的老顾客了。“我前几天在报纸上看到这里重新开业了,就坐公交车过来看看。”
前台店员给求阿姨登记了卡号,办了新会员卡,马上就能用。
上午9点,店里的人明显多了起来。
潘叔叔和王阿姨也是得知开业后特地赶过来的老顾客。“我们卡里还有四百多元呢!之前还以为作废不能用了,现在还能用,商家也很良心的。我们前几天已经在微信上登记过信息了,现在再过来一趟,重新登记一下再买点面包。”
老两口家住附近,以前在浮力森林买面包已经成了习惯,买了三袋面包后回家,两人都很满足。
被香味吸引前来购买面包的过路人也不少。
胡女士家住附近,早上路过看见重新开业感到惊喜。“浮力森林是杭州老品牌了,当初看到停业了,感觉很可惜。路过看到重新开业,就顺便过来买点面包当早餐。”
浮力森林体育场路店重新开业的第一天也是同样热闹。店里四位工作人员都在忙碌,不少顾客拿着面包等待结账。刘先生也是从报纸上得知浮力森林重新开业的消息,过来转卡顺便买些面包。“我在这里买了好几年,卡里还有三百多,知道还能用就松了一口气。”
重新开业,重办会员
“顾客们都要先登记,根据卡券不同的种类,后续转卡、使用事宜也会有变化,因为我们卡券的种类也比较多。如果顾客有浮力森林的卡,直接把卡拿到我们这里来,我们会告诉顾客卡券应该怎么使用。”门店工作人员说。
各个门店都有专门设立的一个卡券登记的柜台,会员卡和纸质抵货券可以直接使用,充值卡需要将卡里的钱转入会员卡中使用。如果没有会员卡,店员会帮助顾客免费转卡,转完卡以后当时就可以使用了,整个过程不会超过五分钟。
电子卡也是可以直接使用的,但浮力森林现在还未开放电子卡的充值渠道。
如果顾客持有的是来历不明的卡,店员登记以后会上报公司核实,之后会将消息通知到顾客本人。前台摆放了一个小告示牌,教顾客识别充值卡的真伪。
(原标题《暂别两个多月 浮力森林再飘香》,记者 谢春晖 见习记者 柳依然。编辑:王佳)
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