石头生意越来越难做以后的路该怎么走 图
时间:2020-07-03 来源:华夏奇石网 作者:石信风 点击数:近些年来,无论是开实体店的老板,还是网络营销的电商都在思考:进店咨询的顾客越来越少、成交量越来越低、利润空间越来越小,生意越来越难做,以后的路该怎么走,如何才能拓宽销路、增加利润、继续经营呢?
是的,现在市场上各种商品都处在供大于求的状态,就连来自大自然的奇石也是如此,买石头的人都像皇帝一样,石商们该如何去迎驾呢?一位在奇石销售上获得成功的石商给同行们提出了以下几点建议:
买石者像皇帝,奇石优劣要明确告知!
作为一名石商,面对像皇帝一样的顾客大驾光临,我们在热情迎接的之后,一定不能有所欺骗,必须如实地告诉顾客奇石所属的石种、产地、成分、结构、硬度、密度和等级,尤其在告知最精彩之处的同时,也要指出奇石上的瑕疵,石头的优劣对于顾客一定不能隐瞒。
买石者像皇帝,你千万不能答非所问!
作为一名石商,对于奇石有关的专业知识,一定要全面掌握,当顾客问到一些专业性强的问题时,你一定不能答非所问。尤其是关于奇石玩赏方法,比如该如何配座、如何组合、如何置景、如何盘玩、如何保养,这些问题看似都很简单,但是作为商家,一定要从专业的角度做出回答,千万不能不懂装懂、漏洞百出。
买石者像皇帝,你一定要做到不厌其烦!
很多买石新手在挑选石头时都拿不定主意,要么觉得所有的石头都很美,看得眼花缭乱、无从下手;要么觉得所有的石头都有瑕疵,很难挑中一块。选择困难症是玩石者的通病,面对这些顾客,作为石商一定要百拿不厌、百问不烦,即便这样有些顾客还会回去考虑清楚再来买,这时候我们依旧要笑脸相送,不能有任何不高兴的表情表现出来。
买石者像皇帝,他们选美石如同选美女!
买石头的人都有一颗挑剔的心,他们选美石如同选美女一般,特别讲究颜值高,不能有任何瑕疵。然而世上就找不到十全十美的石头,那么作为石商我们该如何说服他们呢?精明的石商这时候会把所有的缺陷都归结为“自然形成”,以人为不能改造为由,说明奇石源于自然的真实性和自然性,说得顾客心服口服为止。
买石者像皇帝,价格最后由他们决定!
买石者一旦看中奇石,到最后一步会进入到讨价还价的环节,这个过程中买卖双方如同一场拉锯战,每个人都希望最终成交价离自己心中理想价近一点、再近一点,买石者希望“价廉石美”,卖石者希望“利润丰厚”。这个时候石商应该把最后的决定权交给顾客,由他们来决定成交价,当然如果无利可图,也只能婉言拒绝,以求下次交易机会。
买石者像皇帝,石商该如何去迎驾?欢迎石商朋友们加入到讨论中,一起商量出最佳迎驾方法!
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中国观赏石协会副会长
中国观赏石协会一级鉴评师
中国收藏家协会赏石收藏委员会副主席
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