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贝壳找房|贝壳找房在甬发起“全民较真计划” 承诺假一赔百
一直以来，“安全、安心”是消费者对住的首要需求，然而虚假房源套路深、危害大，不仅侵犯了消费者的利益，更将消费者陷入不利之地，累积成为阻碍行业健康发展的顽疾。
6月9日，以“共话新居住，探索‘真’服务”为主题的真房源交流会线下举行。甬城10余家媒体齐聚贝壳找房，共同探讨如何在新居住时代打造品质“真”服务，重塑消费者的购房体验。当天，贝壳宁波站公开承诺，只要在贝壳平台房源里发现一例假房源，即可获赔百元且不设上限。这标志着2020贝壳全民较真计划在宁波全面启动。
新居住时代 “真”服务为大势所趋
随着越来越多的设备接入互联网，线上线下边界的打破改变了消费者的生活方式，大部分需求需要依托数字化的方式来解决。在“住”的方面，数字化渗透的入口首先是如何让消费者找一个“住”的地方，也就是房产经纪。一直以来，传统房产经纪市场的痛点很明显，最核心的就是真实性严重不足，也就是假房源现象严重。
“假房源”不仅浪费买房人的时间，也造成了买房人对发布假房源者的不信任。5月，最新公布的南都民调中心《互联网“虚假房源”调查报告》显示，超六成受访者遇到过虚假房源，其中近八成虚假房源来自网络房产信息平台。消费者选择房地产经纪服务的指标之中，房源信息的真实性以73.6%位列第一。因此，提升服务品质、用户满意的关键，在于从根本上遏制房源不真实、信息不透明等行业弊病。
全民较真计划在甬启动 向假房源宣战
房产经纪行业发展二十年，经历过漫长的野蛮生长阶段，经纪人和门店的服务水平和理念目前仍参差不齐。同时，二手房作为一种复杂的非标商品，本身的价格、房源抵押、贷款、户口等信息也都是不同且处于动态变化中的，动态、实时保障其真实性难度大。这也是假房源如行业顽癣般难以剔除的重要原因。据悉，贝壳构建了四大举措保障真房源的真正落地。
贝壳找房宁波站产品负责人周圯介绍称，贝壳找房平台通过链接“楼盘字典”、现场感更强的VR看房等手段，确保了所有房源7*24小时验真，能够从技术和实施层面保障房源真实性。此外，贝壳在真房源核查、管理制度、申诉流程、鼓励机制等多方面制定并执行严格标准，形成房源质量管理闭环，保障房源的有效性。2020年，贝壳真房源保障体系全面升级，并联合全国数百家媒体在110多个城市开展较真行动，呼吁广大用户实时监督平台房源信息，向假房源硬核宣战。
此次在宁波启动2020贝壳全民较真计划，欢迎各界监督，对贝壳平台房源全面较真。同时，希望更多中介机构、购房者可以参与到真实房源信息系统建设中来，共同维护宁波房产经纪行业的良性循环和可持续发展。”贝壳浙南省区总经理罗林洪表示。
近年来，随着宁波针对二手房房源信息挂牌、中介从业人员素质等管理制度的不断完善，假房源将逐渐失去生存空间。真房源将成为行业普遍共识，推动市场良性发展。
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