ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
企业使用ERP管理系统到底好在哪里，除笼统的概念，如“能提高工作效率”、“现代化的操作和管理模式”、“节约成本”等，还能解决比较普遍的具体问题。
Erp系统的作用是什么，为什么需要使用Erp系统？
Erp系统解决销售的问题
企业经常会出现这样的情况：只要客户那边一个要货的电话，公司马上就乱成一锅粥，但忙到最后常常不能告诉客户能否提货，对客户的响应效率太低，销售收入也明显受到影响。
如果生产过量，企业投资大，库存压力也大；生产少量，不能满足需求。随着市场竞争的加剧，现在的客户都是直接要求提货。
而ERP就可以通过合理的调配机制和信息反馈机制帮助企业很好的处理这些问题，实现对订单和计划执行的动态跟踪，全面准确地掌握销售情况，提高资金回笼的时效性。
Erp系统解决生产管理问题
对生产型企业来说，往往会遇到这样的情况：有一段时期紧急订单特别多，工厂几乎每天都加班，尤其那些装配的零部件繁杂的生产线，由于信息流通不畅，容易经常出现几个车间的工人加班空等的局面，造成资源的闲置和浪费。
生产一耽搁，质检、运输、管理等部门也都无法作业。不仅影响公司生产管理的难度，更加增添了生产成本和管理成本的开支。
面对这种情况，ERP可以通过相应的管理模块实现高效的生产流水线模式，减少生产中个别物料短缺造成的生产中断，提高生产线劳动效率。同时减少办公文档及传递工作，提高办公效率，减少职工加班时间，即使在处理紧急任务时也能预先设计出最合理的生产流程，降低无效劳动。
Erp系统解决采购管理问题
很多企业利润难有大幅度提高，除市场销售因素以外，最根本原因可能是采购的问题。
传统的采购模式往往制约了企业寻找更质高价廉的商品进货渠道，从而导致产品缺乏竞争力，而面对传统采购模式所可能产生的一些损害公司利益的情况，如老采购员的“灰色交易”、或新进采购人员对于采购渠道和经验上的不足所造成的“随意性采购”、“采购渠道不稳定”等问题。
通过ERP的管理系统可以实现采购信息的发布和搜集，及时把握和分析供货商的相关信息(包括信誉、生产能力)，供货商的延续性管理和客户关系管理，采购过程的公开公正化管理，最终通过准确的采购计划，保证物料供应，为采购人员节省了大量精力，降低采购管理成本。
Erp系统解决库存管理问题
每个企业都会遇到市场旺盛期和平淡期，通常企业只能通过经验上的判断来规划库存保有量，一旦判断失误就会造成市场供不应求，或者是大量的产品或原料积压在仓库里，占用资金还要承担库存风险。
通过ERP系统合理规划，能及时设定准确的需求计划，不必留有库存，降低相应的成本和风险。如果是拥有多个生产基地的集团企业，还可以实现多个生产厂的库存和在途物料的信息共享，由系统自动生成准确的批次物料需求计划，减少库存资金占用，提高库存资金周转次数。
Erp系统解决财务管理问题
财务管理的信息化水平在各个企业中都有了一定的基础和实践。但是为了更好地和其他业务的信息化管理体系相结合，ERP的财务系统能更好地实现整合性的功能化财务数据的搜集和整理。
采用滚动成本核算法，实物账和资金账同时产生，通过对物流、资金流进行无缝管理，极大地降低了财务管理人员的工作量，提高了财务数据处理的及时性、准确性，为实现财务管理的事前预算、事中控制、事后分析提供了第一手材料，最终还可以自动化地形成直观的财务分析报告，便于决策层可以随时了解真实准确的企业运营状况。
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