作为拥有全亚洲最大、常驻人口达贵阳市八分之一的城市综合体社区，花果园近日迎来 智慧停车系统的大升级——以科技打造无人值守停车管理，大大提升了花果园的停车管理效率与智能化水平，为贵阳市百万居民提供更高端、便捷的通行服务。

“亚洲最大社区”

作为全亚洲最大的社区，贵阳花果园是怎样的存在？

先来看几组数据：花果园大型城市综合体位于贵阳市市中心，总占地面积6000余亩，总建筑面积2200万平米，住宅1230万平米，地下车库400万平米，商务办公楼200万平米，商业200万平米，公寓及公建200万平米，可容纳居住50多万人。

项目总投资超过900亿元，住宅总套数18万套左右，可容纳人数50万，企业和商户超过2万家，日均人流量达到了100万人次。

整个项目配套3所中学，5所小学，6个主题公园，12条市政主干道。轻轨2/3/4号线从这里经过，共有31条公交线路。

这就是花果园，亚洲第一大盘。

花果园的流量烦恼

这个常住人口占到贵阳市八分之一的超级大盘，在带来巨大流量的同时，也有着不小的苦恼。

这里人车流量太大了。上百万的日均人流量，大量车来车往，这对花果园社区的道路交通和停车配套都提出了很大考验。

经过现场调查统计，花果园社区内共有65个车场，273条车道，含商业、物业场，整体规划近15.6万个泊位，其中有12万多月卡车主。

在通行方面，由于原先的车场前端设备相对老旧，运营稳定性和流畅性欠佳，导致前端管理压力大，影响通行效率。

在管理方面，车场集团运营部门下设5个物业公司，分别管理不同区域车场，整个社区共配备了近500名岗亭收费人员进行人工管理，成本极高；从前端到平台端链条长、不稳定，且平台功能单一，后端管理依旧需要较大人力物力；原有平台对账业务订单和支付订单原始数据链路不通，导致稽核困难，跑冒滴漏现象严重。

在这样的背景下，花果园建设管理方宏立城决心要进行一次管理变革的大升级，根据集团停车无人化战略的思考，最终由捷顺科技为其提供无人值守智慧停车整体解决方案。

智慧停车的“快”和“通”

捷顺科技以花果园万物互联的思维，基于云计算、物联网、大数据等先进信息技术，为花果园停车构建全方位信息化服务与运营管理体系。

去年9月起，经过详细的现场调研与走访，捷顺科技针对花果园停车服务与管理存在的痛点，重点对车场稳定运营，非机动车规范管理，车场无人值守、稽核堵漏、运营降本增效的核心诉求，为其打造行业最前沿的捷停车·云托管全流程无人值守智慧停车解决方案——

以前端智能硬件升级+天启SaaS物联网平台+移动端应用，拉通全社区停车资源，实现车主快速停车，有效提高资源使用率，缓解社区停车难题。

1、车牌识别+无感通行，智慧停车更流畅

花果园社区65个车场的智能硬件升级，带来了焕然一新的通行体验：

前端采用捷顺科技99.9%高精度识别率的车牌识别+微信\支付宝\扫码\被扫\无感支付多种缴费方式的停车系统，车辆出入秒级通行，无牌车扫码通行，在高峰期车场也能顺畅运行，大大降低了拥堵几率；

与此同时，在停车场增设清晰的指引标识，让车主不绕路、少绕路；

捷顺科技还为花果园设置了非机动车道，支持非机动车识别通行、自动计费，不仅规范了社区内的车辆管理，也让道路通行更安全、有序；

2、捷停车·云托管提供全流程智慧解决方案

捷停车·云托管服务为花果园实现了真正全流程的无人值守：

前端车牌自动识别+线上缴费无感通行，无需现场岗亭收费人员长期值守；捷顺车牌二次识别，系统自动纠错，使得前端可能发生错误的几率降到极小；电子发票、月卡续费均可在手机端操作完成；

如车主遇到0.01%的异常事件无法出入场，车主可按下前端设备上的呼叫按钮，与后端云端坐席人员进行可视对讲，坐席人员通过环境监控与车主沟通了解情况后实现远程开闸；

如遇到车场断网、断电等极端情况，为车场配备的少量巡逻岗人员会立刻通过手机上的“移动岗亭”接到指令，并快速赶到车场即刻处理；

无人化的停车全流程，充分考虑了各类可能出现的异常情况，大大提升了车主用户的服务体验感，实现真正降本增效。

3、天启平台集中管控，所有数据全面打通

捷顺科技还为集团打造了统一管控的天启物联云SaaS平台，通过统一入口，将集团的65个停车场、273条车道、15.6万个停车位，以及所有智能硬件设备等资源全部接入平台，实现业务流、数据流、资金流的全面打通，集中管控，实时监督、高效调配；

在管理后台，管理人员可实时通过PC端或手机端查看集团车场运营情况，包括车位情况、收款情况、设备情况、异常情况等等，并通过可视化报表清晰对比；管理人员还可以根据管理层级开通子账号权限，设置查看权限；

通过统一接口，天启平台还可开放对接集团现有的停车平台、物业管理平台、商管平台等，形成互联互通，快速提升集团停车信息化，智能化水平。

4、平台自动清分对账，高效稽核无滴漏

系统升级后，每一笔收款都能实时在平台计算、体现，自动生成财务报表，杜绝了人工收费的跑冒滴漏；

天启平台的自动清分结算功能，也大大提高了整个集团的对账效率——

所有车场的机动车与非机动统一稽核，数据清晰划分，应收、实收、月卡、临停、优惠减免一目了然，不仅大大解放财务人员双手，更让资金的每一笔都清晰留痕，车场运营效率大幅提升。

5、平台智能运维，系统稳定有保障

如此大的日均车流量，稳定性一定是重中之重。

捷顺的高品质智能软硬件及系统，以及全流程无人值守方案，一改之前老旧系统不稳定、经常掉数据的情况，首先为整个社区的整体通行稳定性加固了安全保障；

同时，通过为花果园上线的天启平台智能运维板块，平台还可7*24智能监控车场环境与设备运行情况，遇到异常能主动提供智能预警、系统自动运维，大大提高系统稳定性；

宜居宜业新社区，提升城市形象

近期，花果园所有车场车道均已完成捷停车·云托管升级改造，天启平台功能全部上线，真正实现花果园畅快通行，自由出行！显著提升的服务管理体验，也收获了花果园居民和管理方的一致好评。

随着城市化进程的加速，信息化、数字化、智能化建设已成为城市发展必不可少的过程，在日常工作生活中影响着市民的安全感、幸福感和满足感。

未来，捷顺科技也将继续秉承以科技改变生活的理念，助力更多宜居宜业环境建设。为更多客户打造信息化、智能化的运营管理体系，实现降本、提质与增效，为更多市民提供智慧停车、智慧人行等全无人值守生态环境，提升城市整体服务质量和居民生活幸福指数，助推智慧城市新生态建设。