为进一步做好杭州第19届亚运会临安分赛区城市志愿服务保障工作，弘扬新时代雷锋精神，营造“全民参与 志愿同行”的浓厚城市志愿服务氛围，经临安区委宣传部 （区文明办） 研究决定，现面向全社会公开招募临安区亚运城市志愿者。

招募原则

01

择优选拔。亚运城市志愿者招募过程中严格把关、择优录用，确保志愿者能力素质满足志愿服务岗位需要，能够高效地开展服务。

02

分类管理。坚持共通性、特殊性、专业性相结合，以服务点位为主要依据，重点点位重点管理、专业岗位专业管理，分类确定实施主体，分类开展管理和服务。

03

以人为本。充分体现人文关怀，尊重和善待亚运城市志愿者，确保必要充分的培训、保障和激励，提高志愿者综合素质，维护其合法权益，保障亚运城市志愿服务工作有序开展。

04

科学防疫。严格按照中央、省、市关于做好疫情防控工作的要求，抓紧、抓实、抓细亚运城市志愿服务常态化疫情防控工作。

报名条件

01

具有良好的政治素质和道德品行，遵守国家法律法规，自愿参加志愿服务，并服从管理安排；

02

年龄在18－50周岁之间（有相关经验者可放宽条件）；

03

责任心强、吃苦耐劳、学习能力强，具备志愿服务岗位所需的身体条件和心理素质；

04

能够参加城市志愿服务的各项培训和岗位演练；

05

已完成新冠病毒感染疫情疫苗规定针剂接种工作；

06

有外语、医疗、急救技能者优先；

07

能服务一周以上或具备其它城市志愿服务所需的专业技能者可根据需要优先考虑；

08

需在杭州文明帮帮码完成志愿者注册。

主要工作

（一）服务地点：临安区亚运城市志愿服务各站点

（二）服务内容

01

亚运宣传：向市民、游客、观众和运动员普及亚运知识，发放有关亚运的宣传海报和宣传手册。

02

文明劝导：对发现乱丢垃圾、不文明用语等影响市容和横穿马路、逆行、闯红灯等违反交通规则的行为进行合理提醒和劝导。

03

平安巡防：排查各城市志愿服务站点周边商铺、场所和社区存在的安全隐患，开展消防、交通、安保、防诈等方面的宣传工作。

04

信息咨询：便捷出行及亚运赛事信息咨询。

05

交通引导：乘车路线引导、秩序维护等。

06

语言服务：以口语交流为主，翻译软件为辅，为来临运动员、外国游客提供以英语翻译为主的现场志愿服务。

07

应急救助：提供医疗及各类突发事件的第一时间呼叫联络求助、现场保护、简单处理等志愿服务。

08

无障碍服务：为老弱病残孕幼等特殊需要群体提供临时歇息、手语、导盲及轮椅、婴儿车使用或代为保管等志愿服务。

09

特色志愿服务：聚焦亚（残）运赛会及重要节点，开展各类城市志愿服务及志愿服务体验活动，吸引市民互动参与。

报名流程

第一步：填写报名表，完善个人信息。

微信扫描上方二维码报名

第二步：扫码添加微信号，回复“我要成为亚运志愿者”，将会邀请您加入临安区城市志愿服务交流群，后续信息通过该微信群发布。（如有疑问，电话咨询：15967137625郑老师）↓↓↓

报名时间

开始时间：2023年6月22日

截止时间：2023年7月31日

上岗时间

2023年8月15日－9月22日（9：00－17：00）

2023年9月23日－10月8日（8：00－21：00）

根据赛时适当调整

2023年10月9日－10月31日（9：00－17：00）

相关培训

志愿者审核通过后，将开展统一培训。培训内容包含通用知识培训、岗位技能培训、应急处置培训等。根据培训考核情况，最终确定录取人选。

（一）通用知识培训：《杭州亚运会及城市志愿服务概述》《志愿服务上岗要求及纪律规范》《志愿服务通用礼仪》《亚运助残志愿服务知识与技能》《志愿服务通用英语》《临安区涉及的竞赛项目介绍》《临安区吴越文化介绍》等。

（二）岗位技能培训：以具体服务点位、服务内容的相关知识、技能为主。

（三）应急处置培训：《大型赛会志愿服务应急事件应对与自我保护》《急救知识与技能》等。

相应保障

（一）工作保障：志愿者享有保险、培训等根据岗位需要和有利于志愿服务开展的必要保障；享有餐饮和交通等补助。

（二）激励保障：包括但不限于发放服务证书、关怀慰问、典型推送、评先评优等。

9月23日

秋分之时，钱江潮起

临安等你来！