国民不会排队的根子在哪里？

在人民网看到一篇文章《不会排队的民族》，作者叫闵良臣。文章举了一些国人不文明的例子，最后做出结论说：中国这个社会为何很多事情做不好，官员中为什么有那么多腐败分子，社会上为什么有这么多坑蒙拐骗，别的不说，只看整体国民连“排队”这样的道德都不肯践行，也就一切尽在不言中了。一个在公共场所不想排队的民族，你说这个民族还会多么多么文明，多么多么理性，官员还多么多么清廉，有多大多大理想，国民还多么多么诚信，有多么多么爱心——鬼都不信。

不讲秩序，不讲规则，在社会现实中，我们确实可以找出太多的例子。但不知闵良臣先生是否打过麻将。四个人坐下来，把规则一定，八圈十圈保证遵守得好得很。说好缺门八只才能成牌就缺门八只才能成，任何人不缺门没八只成牌都不算数，没人承认更没人理会。其中一个人因为是局长就容许他不缺门没八只就成牌吗？我打了半辈子麻将好像还没听说过。不讲规则不讲秩序的中国人，怎么在这个时候又讲了呢？怎么一上麻将桌都规规矩矩了呢？

既然说到排队，我就先讲两个排队的故事。周末，老婆大人宣布晚餐吃稀饭，交代下午去买几只发面馒头，指定在小区的巷子里一个阜阳师傅那里买，说他的馒头有咬劲儿，好吃。那个馒头师傅每天下午三点左右骑电动三轮来这里，白围裙一系，一车馒头转瞬便售罄。因此，一些没事的老头老太每天两点多便自动在小巷内排队，等候馒头师傅的到来。我去的时候已三点多一点，馒头师傅一头大汗在忙碌，好在队伍不算长，二十几个人的纵队，不到十分钟，就轮到我了。从排在最后到位列第一，还真有点“一览众山小”的自豪，馒头未吃，已是满嘴生香。这里的排队，一年365天，天天都执行得非常好。

另一次排队，是办理公共自行车卡。上午八点半跑到行政服务中心，好家伙，人家还没上班，但窗前的队伍已蜿蜒几十米开外了。站在长长的蛇阵后面，心里忐忑不安，这得等多久啊？两个多小时过去，终于挨到了窗前，可窗户里突然伸出个脑袋，溢着满脸的笑容说，对不起大家，表没了，你们下午再来吧！两个多小时啊，换来这么一句话，能不生气吗？队伍里立刻炸开了锅，许多人围到窗前论理，可里面的人早就跑得没影儿了。我望着身后满脸怒气的人们，忽然想起小时候排队买肉的情景。家里要请人垒猪圈，凌晨五点，我被母亲叫醒，让我去镇上的食品站去排队买肉。我睡眼惺忪地去了，结果，那里已经站了二十多人。赶紧排上，快七点，长长的队伍似乎才有了动静，头里已经有人拎着肉出来，心里喜滋滋的，感觉希望就在眼前。等到前面只剩三四个人的时候，里面忽然传出个声音来“后面的别排了，肉没了！”，我拿眼往肉案上一瞅，那里还有半边猪肉挂着，怎么就能说没有了呢？后来听到里面人解释，说那半边肉是为公社食堂留的，不卖了。于是，所有排了大半天队的人只好悻悻而去。我不死心，跑去找在镇上工作的姐姐，让她去食品站“找人”，姐姐说行，结果很快就从食品站后门进去，弄了一刀肉出来。姐姐说，今后别见队就排，要买肉，先来找姐姐，知道不？      

此事过后的很长时间，我对排队失去了仪式般的信仰，许多排队的场合，我都匆匆离开。排了两个多小时，自行车卡没办成，让我又一次对排队失去了兴趣。我苦笑笑，给一个同学打电话，他就在行政服务中心工作。接到电话，同学立刻从楼里跑出来，听了我的遭遇，大笑我太傻，说你把身份证给我就行了，明天办好了给你送过去，还排他妈的什么队呀？

找姐姐，找同学，该排队办的事情就可以不排队了，这不是在秩序之后排队，而是在关系之后排队。一个社会，居然存在着两种排队方式，这才是出现“不会排队的民族”的根源，这个根在权统一切上，而不在国民不会排队上，这一点，闵良臣先生应该搞清楚。